代表委员说丨全国人大代表郭红岗：做好“亲情邮局” 助力乡村振兴

　　“邮政行业应该如何更好地服务乡村，助力乡村振兴？”这是郭红岗最近一直在思考的问题。

　　作为河北省邢台市邮政分公司的一名基层投递员，郭红岗2002年开始从事投递工作，21年间一直坚持“用真诚的服务赢得乡亲们的信赖”，因此他也被大家亲切地称为“摩托车上的亲情邮局”。

郭红岗在出班路上。杨文忠 摄

　　“感谢小郭，每年过年都带东西过来看我，其实这已经超过人家的工作范围了，但是他一直挂念着我，我俩可亲得嘞。”说起郭红岗，王合香就有说不完的话。

　　王合香是郭红岗投递道段上居住的一位孤寡残疾老人，每到逢年过节、家人团聚的日子，郭红岗都会登门拜访，帮忙修水管、疏通下水道，只要是力所能及的事情，郭红岗都积极帮助老人解决，这让王合香感到亲人般的温暖。

　　在乡邮投递时，郭红岗的片区包括邢台市豫让桥办事处、晏家屯镇、祝村镇等3个乡镇及办事处下辖的21个行政村，日均投递行程110公里，一年至少有300多天奔波在邮路上，投递总里程超过70万公里。郭红岗早已与辖区内的乡亲们结下了深厚的情谊，大家有“求”他必“应”。

郭红岗正在投递报纸。刘红女 摄

　　今年，郭红岗当选为第十四届全国人大代表，他深感责任重大、使命光荣。“非常激动，我想让每一名群众都能享受快递带来的便利，服务好大家的同时，也需要为老百姓解决更多问题。”郭红岗说。

　　全国两会召开在即，郭红岗在做好本职投递工作的同时，抓紧完善着自己的建议议案。“现在农村对邮政的需求已经不同往日了，老百姓已经由原来的通讯、阅报、汇款单等等这些邮政业务，逐渐转化为包裹类的‘收’和‘寄’。”郭红岗表示，提升服务能力，服务好老百姓，是首要考虑的问题。

　　“我有两个想法，首先是应该完善公共服务设施，以便缩小城乡差距，这样能够更好地提高服务品质。”郭红岗一边说着，一边在纸上记录，“其次，立足于农村的特色产业，他们通过网络就可以很好地把东西销往全国各地，这样就需要打造‘邮政业+现代农业’，以便更好地推动电子商务的发展，由此能够推动乡村振兴。”

　　“邢台市邮政局先进工作者”“邢台市邮政局十佳投递员”“邢台市五一劳动奖章”“河北邮政发行畅销报刊营销状元”“邢台市劳动模范”“河北省劳动模范”“河北邮政道德模范”……一项项荣誉成为鞭策郭红岗前进的动力，让他在为民服务的路上从未止步。

郭红岗正在分拣报纸。刘红女 摄

　　作为一名全国人大代表，郭红岗认为自己还要多联系群众，真正了解到群众对邮政行业的需求，解决更多痛点与难点，把群众的殷切期盼传递上来，为乡村振兴作出更多的贡献。

　　“下一步我要认真地学习，做到‘人民选我做代表，我做代表为人民’，去常听、多看，争取不辜负党和人民对我的期望。”话音刚落，郭红岗转身跨上车，他将继续穿梭在城市与乡村之间，承载着千家万户的期待，在他看来，这是稀松平常的一天，也是意义非凡的一天。（赵明妍）