石家庄市探索居家养老新模式：“养老床位”搬回家 专业服务送上门

　　石家庄市探索居家养老新模式，将专业照护服务延伸至老年人家中

　　“养老床位”搬回家 专业服务送上门

　　一张设置在自家卧室的养老床位，让石家庄失能老人安芝来的生活发生了变化。

　　床边有应急按钮，智能监护床带能监测各种突发情况，护理员定期上门免费服务……“自从去年申请了家庭养老床位，老人得到了更专业、更全面的照顾，在自己家就享受到养老院的服务。”安芝来的儿媳焦会贤说。

　　如今在石家庄，4500位老人像安芝来一样，拥有了家庭养老床位。

　　家庭养老床位，依托有资质的养老服务机构，将专业照护服务延伸至老年人家中，为特殊人群提供“类机构”照护服务。

　　2021年、2022年，我国连续两年开展家庭养老床位试点。石家庄市作为全国首批试点城市，在河北省率先开展家庭养老床位建设，2022年建设床位3500张，今年又新增1000张。

　　在自己家就能享受养老院服务

　　“阿姨，我是小崔，今天来给叔叔量一下血压、血氧。”8月29日上午9时，河北普爱养老服务有限公司服务人员崔祎伟敲响了杜香荣家的大门。

　　杜香荣的老伴今年75岁，2020年因为脑梗成为植物人，在床上一躺就是三年。随着年龄不断增大，杜香荣照顾老伴越来越吃力。

　　今年4月，从社区得知老伴这种情况可以申请家庭养老床位，杜香荣第一时间报了名。

　　家，还是原来的家，但又有些不同——床上铺上智能床带，能监测生命体征数据，服务人员可以实时掌握老人情况；床下垫着充气床垫，可以防止褥疮；卫生间马桶旁、淋浴处安装了辅助把手，防止滑倒。

　　家庭养老床位带给老人的变化，还不止这些。

　　“我们每月上门服务4次，基本上每周一次，为老人测量血压、血氧等生理指标，查看日常服务记录，如果发现老人身体情况异常，会及时告知家属并建议去医院就诊。”崔祎伟告诉记者。

　　“重度失能老人住进养老院，能得到更全面的护理，但费用较高，想在家养老，却又缺乏专业护理能力，陷入这样‘两难’的家庭不在少数。”石家庄市民政局副局长黄少华介绍。

　　第七次全国人口普查数据显示，石家庄市共有60岁及以上老年人口192万人，老龄化率为18.04%。

　　截至2022年底，石家庄市268家养老机构共有床位3.6万余张，实际入住老年人1.5万余人。也就是说，绝大多数的石家庄老年人选择居家养老。

　　“设立家庭养老床位，相当于把养老院的床位搬进家中，为‘不愿住’‘住不起’养老院的居家老人提供刚需照护服务。”黄少华说，今年，石家庄市家庭养老床位服务对象范围从特殊困难人群扩大到80周岁以上高龄或60周岁以上重度失能的老年人。

　　那么，家庭养老床位如何申请和运行呢？

　　记者了解到，石家庄市符合条件的老年人可以向居（村）委会提出申请，经过家访、评估、签约、建床、验收等环节后，由民政部门筛选出的有资质的服务机构，根据老年人意愿和需求，提供家庭养老床位服务。

　　智慧赋能 危急时刻快速救助

　　“嘀嘀嘀……”不久前的一天上午，河北普爱智慧养老系统传出刺耳报警声，同时，客服平台出现红色弹窗。

　　弹窗信息显示，家住石家庄市桥西区的84岁老人吕炳辰按响了家庭养老床位的一键报警，发出求助。

　　信息同步传到了吕炳辰的服务人员王雪娇手机上，她立即致电老人的家人了解情况，得知老人独自在家，急忙带着血氧仪、血压计等奔向吕炳辰家。

　　“小王，你快帮我看看，吃了降压药后感觉胸闷气短，心里有些害怕。”看见王雪娇来了，吕炳辰松了一口气。

　　量血压、询问用药史……王雪娇仔细检查，发现老人是因服用过量降压药导致的胸闷，便扶着老人到床上休息，并留下来观察老人情况。

　　“多亏你们来得及时，我们在外面办事，刚才接到电话吓坏了。”不一会儿，儿媳谢艳敏气喘吁吁地赶回家，看到老人已经恢复正常，心里的石头落了地。

　　像吕炳辰一样，因智能监测设备得到紧急救助的老人不在少数。

　　“我们通过应用智能产品，动态监测老人情况，对老人的血氧、血压、血糖等身体指标纳入24小时动态管理和远程监测。”王雪娇告诉记者，如果发现老人离床时间过长或者有心率异常、呼吸暂停等情况，后台会主动报警，提醒相关人员及时联系老人或家属。

　　记者翻阅家庭养老床位建设设施设备清单发现，4G呼叫和实时监测是必选项，每个申请家庭养老床位的家庭都会配备智能监测设备。

　　一个呼叫终端，一台红外感应设备，一个24小时服务平台，让老人在危急时刻能得到快速救助，避免发生意外。

　　张素君老人突感胸痛，智能监测设备发现异常后报警，护理员很快赶到家中，老人做完心电图并吸氧后，胸痛明显缓解；刘富亭老人突然浑身冒虚汗，按下呼叫器不一会儿，护理员上门量血压、做心电图，妥善处理后，老人情况稳定下来……

　　“目前，在普爱平台建立档案录入信息的老人有1400位，服务覆盖20多个街道，累计上门服务4万次。”河北普爱养老服务有限公司经理王娜介绍。

　　“专业的事由专业的人来干，以一张床为载体，家庭养老床位通过智慧赋能，守护老人安康。”石家庄平安居家养老服务中心主任张毅说，除了智能监测外，他们还为服务的119个家庭养老床位的老人建立了专属的照护微信群，群内有老人家属、照护小组人员，有任何问题可以随时线上沟通。

　　黄少华告诉记者，随着4500张家庭养老床位投入运营，石家庄市民政部门将把家庭养老床位纳入重点监管范围，对服务内容、服务规范和服务安全进行全方位、智能化监管，确保家庭养老床位24小时服务响应。

　　精准匹配 满足个性化需求

　　拔出旧管，打开胃管包，把液状石蜡油倒在纱布上……

　　“叔叔，您配合我啊，开始做吞咽动作。”刘君轻轻将胃管置入，边操作边细声嘱咐着。

　　8月18日上午，石家庄平安居家养老服务中心护理员刘君顺利地给池华更换了胃管。池华今年68岁，因为两次脑梗导致重度失能，只能依靠留置胃管进食。

　　“胃管一个月就得换一次，以前去医院更换很不方便，不仅要有专门的车辆接送，还得好几个人陪同。”池华的老伴魏英告诉记者，自从去年申请了家庭养老床位，服务人员每周上门，会仔细检查胃管的使用情况，需要更换时能及时处理。

　　“更换胃管的费用可以用重度失能老年人养老护理补贴来支付，我们不用花一分钱。”魏英满意地说。

　　黄少华介绍，家庭养老床位的服务人员不仅能提供理发、助浴、助洁、康复训练、代购代缴等免费的基础服务，还能根据老人不同的身体健康状况和需求，提供更换胃管、更换尿管、压疮护理等个性化的家庭照护服务。

　　临床护理（血糖检测）、助洁（清洗衣物）、精神慰藉服务（上门探访）……在普爱养老大数据指挥中心，记者看到，市内四区的服务订单在屏幕上滚动出现，系统实时给服务人员分配订单，及时为居家老年人提供服务。

　　不方便出门又需要买药，服务人员会帮着买药、配药、送药；护理垫急缺，APP上下单后，新的护理垫很快送上门……

　　“下一步，我们将继续推进机构、社区和居家养老服务融合发展，创新形式多样、内容丰富的服务模式，为老年人打造更加舒适、便利的居家养老环境。”黄少华说。

　　记者了解到，今年，唐山、邯郸、衡水、邢台等多地也开始探索家庭养老床位建设，将不断满足河北省老年人居家养老需求，把家庭打造成“没有围墙的养老院”。（河北日报记者 刘荣荣 赵泽众）