邯郸市馆陶县路桥乡行政综合服务中心持续优化营商环境,强化服务意识,用“心”优化营商环境。
该乡便民服务中心打造暖心服务平台,为群众提供免费茶水、无线网络、充电服务等免费服务,并设置“爱心驿站”,配备休息桌椅、饮水机、雨伞等便民服务,为办事群众和户外工作者夏送清凉、冬送温暖。同时,开辟“绿色通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供咨询引导、全程陪办、协助填表、免费复印等便利化服务。设置一站式服务窗口,开展“一对一”帮办代办服务,实现服务群众“零距离”。
下一步,路桥乡将继续致力于为群众提供“贴心、省心、舒心、顺心”的四心服务,打造路桥乡特色政务服务品牌,通过线上和线下服务的融合,让营商环境更优化、群众办事更便捷,心情更舒畅。(通讯员 秦文娟)