“没想到现在查询企业信用这么方便,想办的业务在服务大厅都能办理,为我们企业办事提供了很大的便利。”近日,石家庄轩阁建筑装饰工程有限公司的耿先生来到栾城区政务服务大厅咨询企业信用状况查询的相关问题,工作人员随即对其企业信用状况进行了查询,并帮助其打印了企业信用报告。
近日,栾城区行政审批局在区政务服务大厅设立“信用服务专区”,为经营主体提供信用信息查询、信用业务咨询、信用信息打印、企业信用修复等相关服务,持续推进“放管服”改革,推进政务服务集成化办理。
政务窗口是服务企业的第一线,也是企业感受营商环境的最前沿。通过在政务服务大厅设立信用服务专区,整合窗口优质服务资源,与各审批部门协作合力打造企业全生命周期服务,以“信用赋能”助推营商环境优化,积极促进区域经济高质量发展。
据了解,信用服务专区设有专区服务台,以提供多种信用服务为基础,印发的《信用修复指南》明白纸详细说明信用修复方式、渠道和流程,方便办事企业取阅查询,为企业自助开展信用修复提供了一站式服务。除此之外,专区还安排专人提供企业信用修复服务,可向前来办理信用修复的经营主体提供精准指导,协助其完成网上修复申请。对于现有行政处罚信息的市场主体,专区工作人员将通过与主管部门对接,组织开展信用修复主题培训,引导企业开展信用修复工作,避免企业因失信影响参加政府采购、工程招标等正常经营活动,引导各类经营主体重塑良好信用形象。
信用服务专区是持续优化区域信用环境的宣传窗口,在提供信用服务的同时,专区为到访者解读最新信用政策,展示全区社会信用体系建设成果,宣传信用知识、传播信用能量,使人民群众更好地了解信用、使用信用、维护信用,营造知信、重信、用信、守信的浓厚社会氛围,为企业发展赋能。
“信用服务专区的设立充分彰显了政务大厅集中办事的优势,我们将进一步优化信用服务质量,真正做到让企业办事更便捷,为各类经营主体营造良好的诚信政务环境。”栾城区行政审批局信用办有关负责人表示。(通讯员 申琳 王斌)