走上国家卫健委的发布席，河北这位护士长介绍了点啥？

　　河北医大二院急诊科护士长李彩霞：关注患者需求和感受，提供安全有效和温馨的护理服务

　　在5月11日国家卫生健康委举行的“发展护士队伍 优化护理服务”新闻发布会上，河北医科大学第二医院急诊科护士长李彩霞就近年来我国护理工作发生的显著变化、年轻护士的特点及护士应该如何不断提升服务水平进行介绍，并回答记者提问。

　　有记者问，当前社会，公众对护理服务的需求越来越多样化。护士应该如何不断提升自己的服务水平，更好地满足患者的护理需求？

　　“群众对当前护理工作的期望越来越高了。”李彩霞针对提问介绍，在这种新趋势下，护士要不断学习新知识、新理论、新业务，提升专业水平；要培养良好的沟通技巧，与患者更好地沟通交流；要关注患者需求、感受，了解患者的个性化需求，提供贴心、个性化的护理服务，不断完善护理服务流程，为患者提供安全有效和温馨的护理服务。

　　作为高年资护士，李彩霞对护理工作发生的变化有自己的总结。她在回答有关提问时介绍，近年来，护理工作在技术理念、模式等方面都发生了显著的变化，医疗技术的飞速发展，要求护士具备数字化技能，熟练掌握包括电子病历、远程监护、智能医疗设备等。护理服务模式也在不断完善，将护士从大量繁重的手工书写工作中解脱出来，让护士有更多时间更好地服务患者。护理模式转向以患者为中心的模式，强调团队合作、全程关怀和个性化服务，更加注重人文关怀。护理理念方面，强调终身学习、以证据为基础的实践。护士在医疗团队中的地位也在不断提升，需要有更强的领导力和决策力。（陈世文）