7月19日,廊坊市安次区行政审批局工作人员杨晴(右)通过河北政务服务网为企业办理信用修复业务。河北日报记者 刘英 摄
人无信不立,业无信不兴。良好的信用可让企业“一路畅行”,不良的信用记录则会让企业发展处处受限。这几天,廊坊市广顺堂医药科技有限公司法定代表人马超,就因为企业被列入经营异常名录发起了愁。
7月19日早上8时30分,记者在安次区政务服务中心大厅办事窗口遇到了心急火燎的马超。“前天我的手机‘企查查’App上弹出一条消息,说企业经营异常。快帮我查查究竟怎么回事。”马超急切地说。
安次区行政审批局社会信用体系建设办公室负责人杨晴接待了马超:“别急,我从系统里查一下……系统显示您的公司地址异常。”
“对,我公司前不久搬家了,但没及时备案。”马超说。
原来,今年3月,马超的公司从安次区蔡庄村搬到了葛渔城镇。经营地址变了,马超却没及时到行政审批部门备案,所以公司被列入了经营异常名录。
“我这几天正和外地一家公司谈合作,千万别因此耽误了生意。”企业被列入经营异常名录,意味着其信用状况将受到损害。这让看重企业形象的马超更着急了。
“咱们可以进行信用修复,很快就能解决问题。”杨晴一边安慰马超,一边带他来到“信用修复高效办成一件事”窗口。她拿起桌上的《“信用修复高效办成一件事”操作指南》,给马超介绍信用修复的详细流程。
按照流程,马超只需要先办理营业执照地址变更业务,再按照信用修复指引,准备《信用修复申请书》《守信承诺书》以及营业执照等相关证明材料即可。“您把材料准备好,咱们马上就能帮您办。”杨晴的话,让马超吃下了“定心丸”。
下午2时,手拿几份材料的马超又来到大厅。他先到“综合受理”窗口办理营业执照地址变更业务。窗口工作人员审核材料后,直接给他更换了新的营业执照。
之后,马超直奔“信用修复高效办成一件事”窗口。杨晴打开河北政务服务网,进入“高效办成一件事”平台专区,依次选择“信用修复”“异常经营名录修复”等模块,开始为马超线上办理信用修复业务。上传完相关材料后,杨晴又和安次区市场监督管理局工作人员取得联系,提醒他们及时进行在线审核。
“再等5个工作日,您的经营异常记录就会取消了。”杨晴告诉马超。
“问题解决了?这么简单?这么快?”马超不敢相信,一连问了好几句。
杨晴解释,以前如果企业出现经营异常等情况,需要先到行政审批部门备案,再到市场监督管理部门提交相关材料,至少要去两个部门,来回跑好几趟。
“根据国家和省、市的部署,我们针对企业行政处罚、企业经营异常名录和严重失信主体名单3类失信信息,统一了信用修复事项业务办理流程和规范。办事人可通过河北政务服务网‘信用修复高效办成一件事’专区实现‘一网办理’。”杨晴说。
线下“只进一门”,线上“一网办理”。如今,信用修复形成了提交申请、信息审核、数据同步共享的高效便捷新模式,为失信企业提供信用修复“一站式”帮办代办服务,有效解决了企业信用修复存在的“多平台申请、多材料提交、多部门跑腿”等问题。
“目前信用修复的综合时长比以前缩短了30%。”安次区行政审批局党组成员、副局长胡宝华介绍,自“信用修复高效办成一件事”推行以来,该区已办理20余项此类业务,“一站式”信用修复为企业“速效救信”,有力推动政务服务提质增效。(河北日报记者 刘英)