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正常的企业文化在中国蜕变成崇尚极权的“洗脑” |
| 在现代管理学里，企业文化是企业以特定价值观主动塑造的内部文化形态，当这种文化被建立起来后，会规范内部员工行为和关系。但“橘生淮北为枳”，中国在市场经济改革后，很多企业家们用以塑造企业文化的价值观不是创新、尊严、自由、重视人性，而是极权、侮辱、铁腕、压制人性。例如2005年4月15日，南京水西门大街一家发廊培训新员工的方式，是让他们在马路边单膝跪地，弯腰俯首向路人问好。 …[详细] |
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| 剥夺员工尊严的“洗脑”手法 |
不少中国企业在用洗脑方式管理员工时，偏爱对员工使用 “团体操”、“大合唱”、“军事化管理”一类手法。对员工有如古时候犯人初入大牢，须先吃“杀威棒”。这种企业运营方式所突出的重点，是在操作手段上尽可能通过“整队”等军训式形体操练来整肃思想。其中的真正意图，是将人类的理性精神和德性意志进行降级处理进而低贱化，是渊源于和劳教类似那种“灵魂深处闹革命”、侮辱其躯体进而践踏其精神（自由意志）的国粹统治法术。
以此次丹东阿里郎饭店视频而言，数十名员工列成方队，在上级的监视督导下举手投足，整齐划一，颇为壮观。员工个人看见周围有无数的人与自己惟妙惟肖，作出雷同的、荒谬的举动。当看见自身在人潮人海中融入相同的节拍和姿势，进入预定的可笑操演，员工自然不会“妄自尊大”地认为自己拥有宇宙间独一无二的人格。众目睽睽之下，扭曲可笑的造型将彻底摧毁员工不一定坚挺的意志，让他在同事和上司眼前无地自容，彻底丧失自信，丧失羞耻心，丧失尊严和气节。使其自感卑贱，并抛弃了对于未来的憧憬和本有的判断力。 …[详细] |
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中国企业“洗脑管理”模式和极左时期全民军事化相似 |
| 种企业洗脑式“军事化管理”模式，不由使人回想起中国很长一段时间内全民军事化的极左情景。那时候学校、机关、企业、农场流行搞部队编制，什么团体都编组成“营连排班”之类，“军宣队”、“军代表”之类趾高气扬，满天跋扈，凌驾于平头百姓之上，投机于行伍可以成为未来爬上社会阶梯高层的重要资质，因而青年军人总为姑娘们倾慕追捧的对象，军人装束是男女老少都赶时髦的打扮 …[详细] |
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| 极左时代出身的企业主偏爱“洗脑管理” |
不管是“纳粹”的精神控制，还是传销的精神控制，都伴随着强制。人毕竟有自由天性，有思考能力，这些都会促使人抗拒控制，为了消解这种抗拒，“纳粹”的专政机器消灭异见，而传销组织者拘禁“学员”。
与抗拒控制对应的，是主动融入控制。某传销者曾有这样的肺腑之言： “以前的我是个结巴……很多人看不起我……别人发给我的工资比当初承诺的要少，我却因为胆怯和结巴，不敢找人争辩。在社会底层，我过得很难受。可是在这里，我得到了大家的尊重，找回了自信。只有在这里，我才觉得自己活得像个人。”像这样的传销者，没有更好的生活选择，或许还真不如在一场骗局里麻醉自我。 …[详细] |
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根本原因在于中国劳动者的弱势 |
| 中国服务业和制造业的劳动者，作为企业员工，相对于资方是弱势的；作为社会人，所处的阶层是弱势的。这双重的弱势，使得他们缺乏摆脱精神控制的条件，因而或被控制成功，或即便不被“洗脑”、也得参加那些侮辱人格的操练。 …[详细] |
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| 企业尊重人比“洗脑”更有效更合法理 |
这些被精神控制的劳动者，过得是什么样的日子呢？即便是在号称“把员工当人看”的海底捞，也是这样一番情形：“传菜员脚上没有不起泡的；后堂刷碗工的手没有不烂的；前台服务员的嗓子没有不哑的，腿没有不肿的”。
“有的干部，年纪很轻就一身病。海底捞的采购大主管杨滨曾经创了一个纪录，他在2004年365天没休过一天假”。一位员工在海底捞的内部网上发帖说： “今天被领导训了一顿，心情挺差的。……我每天早上9点上班，晚上9点下班，一天上12个小时班，如果还嫌不够，那要怎么办？海底捞没有哪个服务员睡够了的。一天12小时上班，你说还有什么自己的时间？！难怪婚姻大事推荐内部消化。这算是为员工着想吗？休假了，都是在宿舍补充睡眠呢。你们养的不是员工，是机器人。”
从这样的情形，实在看不出“把员工当人看”。一位顾客曾问海底捞的小姑娘工资多少，答曰：工资不重要，关键是开心。再问给你加500元，愿意去我那儿干吗？答曰：我们主管说了，跳槽等于离婚，离婚等于背叛，背叛等于破产，破产等于回老家。——从这样的对话看，海底捞成功的秘诀究竟是“把员工当人看”，还是精神控制很成功呢？
企业采用精神控制的管理方式，有效，但落后、不人道... …[详细] |
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孙晓灿
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