秦皇岛调解尖兵金会存：把百姓事当作自家事

　　十九年来，卢龙县卢龙镇司法所所长金会存凭着责任心、诚心和耐心，成功调解矛盾纠纷上千起——

　　把百姓事当作自家事

　　3月20日下午，卢龙县卢龙镇司法所所长金会存到该镇夹河滩村村民王宗良家走访。刚进村，一位老人就拦住了他：“金所长，知道今天你要来，我们早等着呢。我儿子去年打工时把腿摔折了，你是明白人，帮我们出出主意，我们该咋整啊？”

　　“大婶，别着急，您先说来我听听。”金会存停下脚步，一边认真倾听，一边给老人仔细分析。

　　卢龙镇共有74个行政村，7万余人。工作19年来，金会存踏遍了这些村落的沟沟坎坎，因为把百姓事当作自家事，为人和气、不怕麻烦、耐心倾听，许多村民都把他当作“自家人”，有啥难事、不明白的事，总愿意听听他的建议。

　　1995年，金会存从武警部队退伍回到家乡，被分配到卢龙镇司法所，成为一名基层司法员。乡镇司法所除了正常的普法宣传、民事调解、服刑人员社区矫正、刑满释放人员的安置帮教工作以外，还肩负着综合治理、铁路护路、信访维稳、治安联防、防火防汛等急难险重工作。随着工作的深入，他从村民们的依赖和信任中日益感受到基层司法工作的重要。“我们每天面对的是看似家长里短的小事，但对村民们来说却都是大事，解决不好，他们会睡不好觉，吃不好饭，干不好活儿，还有可能影响和谐稳定。只有把群众装进心里，才能赢得群众的信赖。即使有时候问题解决得不那么完美，群众也会理解。”

　　2007年，卢龙镇居民胡大嫂的丈夫因为一起车祸丧生，肇事司机同时受重伤，被法院一审判处一年零六个月有期徒刑。事后，法院对肇事司机两次收监，因其生活不能自理，最后采取了监外执行、社区矫正。胡大嫂觉得丈夫死得冤枉，开始了长达4年的上访，甚至想寻找肇事司机报仇。如何才能化解压在这位农妇心中的怨恨？金会存绞尽脑汁寻找突破口。

　　他几次召集协调会，收效甚微。2011年8月，金会存辗转找到肇事司机，并用手机拍摄了肇事者生活不能自理的状况。之后，他不断约谈胡大嫂。当觉得大嫂怨怒渐渐消散时，便把拍摄的视频拿给她看。看后，大嫂失声痛哭，忍不住向金会存道出了埋藏在她内心多年的苦水。最后，她说：“兄弟，你为大嫂所做的一切，大嫂都明白了。我保证以后把这事放下，不提了！”事后，金会存又帮助联系有关部门，根据规定为胡大嫂和她的公婆办理了低保。

　　人心换人心。19年来，正是凭着这份责任心、诚心和耐心，金会存成功调解矛盾纠纷上千起。

　　五里台村村民老陈与前妻因为拆迁补偿款闹纠纷，金会存调解得双方心服口服。夹河滩村一村民的妻子与别人关系暧昧，该村民就带着家人拿着刀和木棒围堵对方。金会存连夜进村，几番调解，双方消除猜忌、握手言和。胡家仙何村一村民因为家产和兄弟姐妹们闹得不可开交，金会存不仅帮老人理清了家产，老人的赡养问题也得到解决。因为担心修路会影响自家排水，一位老村民不让施工队进场。金会存苦口婆心把老人劝回家，又几次蹲到田头给他讲道理。老人的手机坏了，金会存拉着他一起到县城去修理，一路上唠家常。老人被金会存的诚意所打动：“小金啊，就冲你这劲儿，我啥也不说了！”

　　赢得了民心，金会存也收获很多。今年41岁的他先后被授予全国人民调解能手、省“十佳”人民调解员、秦皇岛市劳动模范等荣誉称号，卢龙镇司法所也被省司法厅授予省级先进司法所。

关键词：调解,百姓,自家事