物业突然撤离 业主忧心忡忡

　　昨日一早，桥西区滨东小区3号楼业主高女士来电称，该小区物业突然要撤离，小区一下子没人管了，环境卫生、治安状况都令人担心，尤其是眼瞅着马上就要供暖了，这供暖费谁来收呢？

　　滨东小区位于师范街上，小区不大，共有4栋多层楼，200多户居民。据高女士介绍，她2001年入住小区，小区就有前期物业服务，此后十多年间，小区陆续更换了三家物业公司。

　　在高女士眼中，最后这家物业公司服务也算尽职尽责，她都按时交纳每年的物业费。前不久，小区物业贴出通知，说从24日起开始代收今冬取暖费。然而，令人意想不到的是，前两天，小区物业又在单元门口贴出新通知，说要撤离小区，这两天，将为交纳今年物业费的业主退还多收的2个月的物业费，物业此举令高女士颇感诧异。

　　后来，高女士一打听，得知这些年，小区物业的缴费率并不高，再加上有居民对物业不认可，物业难以维持，不得已才选择撤离小区。“我认为小区有物业服务是好事，环境卫生、治安、收费等都有人管，可这次物业突然撤离，我担心小区又要乱了。再说，马上就要供暖了，我们今冬取暖费又该交给谁呢？”高女士说，此外，他们小区也没有业委会，她也不知道楼长是谁，而物业说21日为业主退完费，就要撤离。

　　就居民的种种担心，昨日下午，记者联系到了辖区居委会，一位工作人员介绍说，滨东小区的这一情况已经引起了辖区街道办、居委会的高度重视，物业撤离与收费率过低有关。21日，街道办正在与辖区供热企业协商，看如何收取今冬取暖费，即便物业最终撤离，居委会也会积极协助收费，不会让社区居民挨冻。此外，就小区垃圾清运、治安管理等问题，是重新选聘新物业，还是小区自治管理，他们会征求广大业主意见。

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