虽然与生活中的朋友互动变少,但臧志英和戒毒学员之间却很“走心”。一有空闲时间,她就戒毒人员的身边,和她们一起聊天,拉近距离,让她们慢慢放下对自己的戒心,走进她们的心里,了解她们的想法,让她们感受到自己是真心想帮助她们,从而引导她们、鼓励她们、坚定她们的戒毒信心。
面对新收治的戒毒人员,为了尽快了解信息,找到适合的管教方法,她经常加班加点,坚持和每一名戒毒人员进行个别谈话,迅速收集相关信息,再根据每个人的性格特点,特殊经历和家庭背景及时准确的进行编班分组,确保了大队的安全稳定。