长城新媒体集团承办的“百县百校万人同日上冰雪”活动,在冀云·融媒体平台调度下,通过线下集中上冰雪,线上百屏同步直播的形式,带动河北省27万人同日参与到冰雪运动中来
习近平总书记在中央政治局第十二次集体学习时,就推动媒体融合向纵深发展发表重要讲话,他指出:“要抓紧做好顶层设计,打造新型传播平台,建成新型主流媒体,扩大主流价值影响力版图,让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。”
打造新型传播平台,在5G、人工智能、物联网、区块链等技术不断发展,媒体融合进入加速发展的新阶段,与构建以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系相辅相成,与建设新型主流媒体相伴相生,是推进媒体融合向纵深发展的题中应有之义。
作为河北省委、省政府推进媒体融合发展的一项重要举措,长城新媒体集团成立于2017年10月,是河北省内唯一一家以互联网为主要传播形态的媒体集团。集团成立以来,坚持要在守正、贵在创新、重在实践,努力探索以“平台型媒体”建设推动新型主流媒体建设的新路子,以建好用好“学习强国”河北学习平台和河北省县级融媒体中心省级总平台——冀云·融媒体平台为抓手,构建“新闻+政务+服务”媒体发展模式,并以此再造策、采、编、发内容生产流程,重构技术研发和运维架构,重塑经营性产业链条,努力探索河北媒体融合发展的“长城之路”,以社会效益和经济效益的双丰收实现了新媒体事业产业跨越式发展。
长城新媒体集团成立以来,新闻报道工作20多次受到上级主管部门表扬,数十次受到河北省委、省政府主要领导表扬。截至2020年6月,集团总资产是筹建初期的5倍多。今年上半年,集团经营收入和利润同比逆势增长近30%和近20%。
在两年多媒体融合的探索与实践中,我们深切地认识到,内容为王、平台为要,优质内容需要通过优质平台聚合、传播,建设新型主流媒体必须建设新型传播平台,打造平台型媒体。在这个过程中,要努力实现传统媒体的“三个转变”,即从“+互联网”向“互联网+”转变,从“媒体型平台”向“平台型媒体”转变,从“做新闻”向“做政务”“做服务”转变,在这些转变中建立起与外界的全面连接,从而实现传统媒体的互联网化。从这个意义上讲,平台型媒体建设是媒体深度融合的“推进器”。
从“+互联网”到“互联网+”,让“移动优先”真正成为“融合基因”
内容建设是融合发展的核心,是全媒体传播体系的根本。在融合发展的“上半场”,传统媒体转型主要做的是两件事:建立融合传播矩阵,打造融合产品。在这个过程中,采编队伍从“你是你、我是我”到“你中有我,我中有你”,再到“你就是我、我就是你”,推进了体制机制、政策措施、流程管理、人才技术等方面的融合创新,再造了新闻生产流程。但这些改变还大都停留在物理层面,没有实现深度融合的化学反应,最突出的表现就是“+互联网”:在传统形态的报道之外,再呈现其适合互联网特别是移动互联网传播的新形式,或者做新闻的“搬运工”,把报道直接搬上网络。
应该说“移动优先”是深化媒体融合,催生从“+互联网”到“互联网+”从而实现化学裂变的关键一招。但“移动优先”在一些传统媒体中大都还只是体现在内容的发布程序上,报道做到先网端后报纸或广播电视,并没有把这一“催化剂”用到要害处,也就是一切以互联网为先来配置资源、构建流程,实现“互联网+”。
长城新媒体集团成立之初,即按照“互联网+”的思路,对集团内部的媒体运行机制进行了改革,河北经济日报、长城网的采编、行政管理人员统一整合到集团,成立了一个只有十多人的编辑出版部负责河北经济日报夜班组版工作,一个十多人的地方编辑部负责长城网及集团两微一端的运营,其他所有记者都成为新媒体记者,所有口线进行重新划分,口线记者对分管行业的报道发布在集团所有网微端报上,移动媒体首发。河北经济日报、长城网的编辑每天从集团刊发在移动端口上的稿件中,选编见报、上网稿件,根据报网特色重新制作标题、编辑内容、配发照片或图表。
集团层面成立“中央厨房”指挥中心,充分发挥融合发展采编工作的“总枢纽”作用,由集团分管采编工作的领导轮流担任值班长,每天调度集团宣传报道工作。强化五级谋划机制,即集团编委会带领各部门谋划重大主题报道,项目牵头副总编带领相关部门谋划阶段重点报道,分管领导带领分管部门谋划本领域重要报道,各部门负责人带领本部门谋划日常重头报道,部门业务骨干带领普通采编人员谋划具体报道,充分发挥策划的灵魂和龙头作用,推动出精品,提升舆论引导水平。
“移动优先”内核是“融合思维”。它不仅仅是发布流程上的改变,更应成为倒逼采编人员用新媒体思维创作生产新闻产品的行动自觉,成为植入采编人员血脉里的“融合基因”。要掌握新媒体时代的传播规律,实现从政治宣传到政治传播的观念转变,把“重要的”做成“必要的”,把“有意义”做成“有意思”,从而实现新媒体传播的最佳效果。
在日常的采编策划和报道中,长城新媒体努力突破传统的报道形态,把适合新媒体传播的形态放在首位谋划和执行。在重大主题报道中,视频专题、短视频、长图、H5、海报等新媒体产品领衔,轻量化“重表达”,分众化、碎片化、可视化地诠释重大主题,并形成了“长城视频”“冀云海报”“长城全直播”“政策面对面”等具有鲜明长城特色的新媒体品牌。
在2020年全国两会报道中,“冀云海报”围绕总书记重要讲话精神、两会重要新闻、河北代表委员重要建议等发布海报作品200多个,成为微信朋友圈里及时、快速、准确、直观报道两会的“轻骑兵”。在统筹推进疫情防控和经济社会发展的报道中,长城新媒体谋划推出“奋力夺取双胜利·燕赵在行动”大型融媒报道,十多位记者由南向北,历时两个月,行程上万里,访谈河北省各市市委书记、市长以及知名企业家等,连线外采点40多处,采访各行各业人士上百人,总拍摄时长80多小时,制作视频节目20期,拆条碎片化发布短视频上百个,网友互动留言3万多条,总浏览量上亿次,全面、生动地展示了河北各地各行各业贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,落实河北省委、省政府工作安排,在危机中育新机,于变局中开新局,抓“六稳”促“六保”,推进京津冀协同发展、雄安新区建设发展、筹办北京冬奥会以及推动高质量发展的生动实践。
“移动优先”其要件是技术驱动。强化技术引领,为融合发展“技术赋能”,为融合发展提供“运行保障”,是媒体融合的基础性战略性工作。长城新媒体集团把技术引领作为发展战略之一,依托冀云·融媒体平台构建起资源整合、多元应用、协调联动、数据挖掘、一体运营的省级新闻宣传管理“一张网”,成为数据总汇和运营枢纽。
在功能上,平台充分运用人工智能、大数据、云计算、物联网等各种新兴技术,充分考虑广电、报业、新媒体的不同流程特点及融合后的全新业务流程,对内容的生产、传播、变现等不同环节进行重新定义和划分,适用于报业、广播电视、新媒体等所有媒体单位,满足图文、音视频、H5等多种形式的媒体产品生产需求,支撑宣传管理部门对省市主流媒体和县级融媒体中心的统一宣传管理、资讯发布和内容监管。
在技术上,冀云·融媒体平台具备对河北省各级媒体单位新媒体端进行统一整合、赋能的能力,支持实现新媒体与报业、IPTV、有线电视、无线广播等传统媒体业务端之间的联合运营,能够帮助用户培育和建立适应互联网时代的媒体运营模式。集团自主研发了国内领先的具备云端采访、直播导播等功能的“冀云采”远程视频采访系统,推出了AI虚拟主播“冀小蓝”,开创了直播新样态“云直播”,打出一套云端采、编、发创新组合拳。2020年1月,冀云·融媒体平台获评国家广电总局“全国广播电视媒体融合成长项目”。
从“媒体型平台”到“平台型媒体”,整合信息资源,汇聚强大内容流量
过去我们的媒体是典型的“媒体型平台”,靠传统媒体的影响力,形成平台效应。但它们不是真正意义的、有聚合资源能力的平台,更多的是对其影响力的一种评价。而“平台型媒体”是指在互联网思维下整合不同资源、具有融合性体制机制,以开放共享的技术平台、大数据、云计算等手段为技术支持,重构与用户关系的融媒体生态系统。作为一种新型的融媒体,“平台型媒体”是顺应“互联网+”趋势产生的,它本身具有的互联网基因,使其成为传统媒体转型和深度融合的重要方向。
2019年,河北省委为推进融合发展作出重要部署,长城新媒体集团迎来深度融合发展的重大机遇。3月,“学习强国”河北学习平台PC端、APP端同步上线;10月,河北省县级融媒体中心省级总平台——冀云·融媒体平台上线,这两大平台都由长城新媒体集团承担建设运营的主体责任。顺势而为,长城新媒体集团加速“平台型媒体”建设的步伐。
“平台型媒体”首先要具有汇聚海量内容的能力。全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体“四全媒体”的建设,是建设“平台型媒体”的重要内容。而其中的“全员媒体”就是要社会方方面面各种主体(个人、各类机构等),通过媒体平台进入到社会信息交互的过程中。长城新媒体依托两个平台建立起与外界的全面连接,吸附更多的用户,在平台上交流信息、生产内容。“学习强国”河北学习平台、冀云·融媒体平台都以编发河北省内外优质内容为主,集团原创内容汇入两个平台,只是其中的一部分,海量的内容是靠用户来提供和生产。“学习强国”河北学习平台目前已建立供稿链路近30条,有来自河北省内各级各类媒体和各地各行各业通讯员400多人,每天发稿200多篇。冀云·融媒体平台本身就是县级融媒体的指挥调度中心和公共平台,具备支撑200家以上单位接入能力,目前已为163个市县融媒体中心全部开通入驻账号,实现了河北全省全覆盖;为河北省147个县级融媒体中心全部开发了本地客户端,其中101家已上线运营,开通冀云号,入驻单位和个人达到200多个,总端和分端每天发稿近千篇。如果不是靠资源汇聚,一个封闭运行的地方媒体是不可能有这么大的原创内容生产能力的。
聚合推动了整合,深化了融合。冀云·融媒体平台与各市县融媒体中心互联互通、共融共享,实现了河北省新闻宣传统一部署,重大稿件一键推送,在融媒精品制作推送方面精准发力,打造内容丰富、渠道广泛、传播有效的融合创新模式,构建河北省宣传工作“一网联通”。为推动习近平新时代中国特色社会主义思想宣传“一网到底”,冀云·融媒体平台与各市县融媒体中心联动,在冀云客户端总端和各县级分端首屏,同步开设“头条”等系列频道,习近平总书记的重要活动、重要讲话等,冀云总端第一时间集纳央媒和河北省各大媒体反响报道,并通过“一键上稿”统一配置到各县级分端。推出《爱学习》等专栏,聚合图文、视频、直播、H5、动漫等多形态优质内容。抗击新冠肺炎疫情,冀云·融媒体平台汇聚93家市县融媒体中心开设“战疫”频道,同步推出“冀云时间·一起战疫”专题,精心策划推出大型网络直播节目《冀云·河北战“疫”》,在河北省首开融媒联动战“疫”宣传网络直播新模式,单期最高点击量超过6600万,彰显了共同战“疫”的“长城力量”。
2020年全国两会,冀云客户端总平台和各县级分端首屏,同步开设“两会”频道,推出《冀云时间·县级融媒报两会》专题,精选各县级融媒体中心的两会相关报道,反映基层干部群众学习习近平总书记两会重要讲话精神和政府工作报告,振奋精神,鼓足干劲,努力实现全年经济社会发展目标任务的信心和决心,全景展现省市县三级媒体围绕全国两会共同营造浓厚舆论氛围的生动实践。联手天津津云新媒体集团、北京新媒体集团策划推出的“共话京津冀”特别节目,邀请三地代表委员、专家学者云端连线,反映京津冀协同发展在交通、环保、产业等重点领域取得的成就,受到中宣部两次表扬。
以上实践启发我们,媒体要把各类社会资源视为自己的资源,通过算法、数据驱动来实现对各类社会资源的科学配置、有机整合、全面融合,让资源的能量和效益在自己的平台上“变现”,在这个过程中实现从“媒体型平台”向“平台型媒体”的转变。
河北省新闻战线“奋力夺取‘双胜利’记者走基层”启动仪式上,通过冀云全省指挥调度系统,河北省宣传系统182个分会场统一通过移动、便捷的互联网接入方式召开双向互动视频会议,10秒之内指令即时分发到各市县融媒体中心
从“做新闻”到“做政务”“做服务”,助力制度优势转化为综合优势
习近平总书记在中央政治局第十二次集体学习时强调:“媒体融合发展不仅仅是新闻单位的事,要把我们掌握的社会思想文化公共资源、社会治理大数据、政策制定权的制度优势转化为巩固壮大主流思想舆论的综合优势。”在中央全面深化改革委员会第十四次会议上,总书记发表重要讲话强调:“建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系,牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。”
主流媒体是党和政府治国理政的重要工具,这决定了“平台型媒体”的功能不仅仅是宣传传播,而是要聚合起更多的政务、服务资源,拓展政务、服务功能,助力社会治理体系和治理能力现代化建设。
冀云·融媒体平台作为县级融媒中心的省级总平台,一方面经由它基于互联网的技术平台,支撑起了河北省县级融媒体中心的建设和运营,另一方面在融媒生产、客户端建设、大数据分析、一体化宣传指挥调度、公共服务等方面持续发力,构建起“新闻+政务+服务”完整的融媒体内容生产和传播应用体系。
长城新媒体集团积极探索大数据在各个行业的应用场景,为各级党委政府、媒体、企业发展提供数据支撑和智力支持,赋能各地各部门各单位社会治理体系和治理能力现代化建设。今年上半年,围绕疫情防控、复工复产等重点工作开展舆情监测预警及数据分析工作,撰写新冠肺炎疫情日报、大数据分析专报数百期,河北省委、省政府主要领导同志多次批示。截至6月底,已有2300家单位入驻冀云《问政河北》平台,每天收到群众诉求近百条,累计收到各类诉求17000余条,答复率超过90%,帮助网友解决了大量实际问题。
平台凸显省级指挥调度中心优势,多次助力实现全省性重大活动统一部署、统一指挥。去年12月,由长城新媒体集团承办的“百县百校万人同日上冰雪”活动,在冀云·融媒体平台调度下,通过线下集中上冰雪、线上百屏同步直播的形式,带动全省27万人同日参与到冰雪运动中来。今年4月,河北省新闻战线“奋力夺取‘双胜利’记者走基层”活动启动仪式,通过长城新媒体自主研发的冀云全省指挥调度系统,182个分会场通过互联网接入方式召开双向互动视频会议,用可视化的方式“秒发”有关指令到每一个县级融媒体中心。冀云平台以云端视频方式承担省市县各类会议、现场观摩交流活动等,已经成为常态化的政务服务项目。
2020年全国两会期间,在河北省委宣传部统筹协调下,集团为河北省全国两会报道指挥中心搭建了云“中央厨房”,助力全国两会报道“云端出彩”,受到中宣部表扬。依托云“中央厨房”稿件处理系统,各新闻单位新闻产品制作多角度、全方位全息共享,各家编辑记者全员共享,图文、音视频等多功能全效共享,探索了全国两会报道省域范围内主流媒体由物理割据走向化学融合的新模式。
在推进服务功能方面,平台应用大数据抓取和大数据智能分析等前沿技术,研发并推出周边疫情查询、假日出游荐行、高考志愿AI智能填报、助农信息收集等一系列的平台类、工具类系统,服务公众。其中,《河北疫情实时动态》累计传播量突破5400万次,《五一智慧旅游助手》访问总量超过262.3万人次。与河北省卫健委联合推出的“河北在线心理咨询平台”,是河北省首家由新闻媒体建设运营的心理咨询平台,已有810万人次咨询访问;疫情期间与市县相关部门联合开设的“空中课堂”,实现了河北省云上教育的资源汇聚和信息共享,累计在线人数达5000万。截至目前,冀云·融媒体平台已完成17次迭代升级,开通政务民生服务功能50多项。(作者系长城新媒体集团党委书记、董事长 )