长城网2月18日讯(记者 齐立宾 刘鑫鹏 王日成 通讯员 陈曼)“节后第一天就能拿到经营许可证,真要为咱们行政审批效率点赞。”2月18日,春节后的第一个工作日,在保定市民服务中心,保定市祥源药品销售有限公司办事人员丁琳拿到了药品经营许可证,高兴之情溢于言表。
保定市祥源药品销售有限公司办事人员丁琳正在办理业务。 长城网记者 刘鑫鹏 摄
丁琳告诉记者,在春节放假前,她在保定市民服务中心相关窗口提交了企业资料,申请变更药品经营许可证。因为恰好赶上了春节假期,她还曾担心审批时间长,影响企业下属门店经营,为此十分着急。没想到,假期过后第一个工作日,她就接到了业务审批完成的通知。
保定一地产企业办事人员王争有着和丁琳同样的感受。“许多审批事项的办事流程都简化了。现在基本上跑一次就能办清,确实方便了许多。”王争说。
节后首个工作日,保定市民服务中心早早忙碌起来。 长城网记者 刘鑫鹏 摄
对此,负责项目审批、立项等服务的保定市行政审批局投资服务处处长杨军介绍,过去一年,他们深入推进工程建设项目审批制度改革,实行区域评估,全面实施“拿地即开工”审批服务模式,通过合并审批事项、前移审批服务、压缩审批时限、再造审批流程,提高了审批效率,为社会投资项目快速落地“护航”。
“通过创新审批模式,办事群众最大、最直观的感受就是办事快、效率高。”杨军告诉记者,通过一系列优化措施,实现了更好地为企业服务,助力企业发展的目的。
昆仑集团副总裁张雅娟正在领取《成品油经营许可证》。 长城网记者 齐立宾 摄
当日,记者在保定市民服务中心看到,所有办事窗口均已正常开放,处处窗明几净、井然有序,工作人员以饱满的精神面貌,热情耐心地为群众答疑解惑。
刚咨询完相关业务的昆仑再生资源利用集团副总裁张雅娟手里拿着一份《成品油经营许可证》,十分满意。
“节前提交的资料,节后第一天就能拿到证照,这也是个‘开门红’。”张雅娟笑道。
保定市民服务中心为办事群众提供领办代办等服务,提升服务质量。 长城网记者 王日成 摄
“不光审批时间缩短了,服务质量等各方面也都有很大提升。”张雅娟说,作为企业负责人,最大的感受就是保定市的营商环境越来越好,这也为企业做大做强、创新发展提供了一片沃土,“我们非常感谢职能部门对企业的帮助和支持,也希望新的一年‘牛来运转’,企业越做越强。”
办事人员通过自助服务办理相关业务。 长城网记者 刘鑫鹏 摄
采访期间,记者发现虽然是节后首个工作日,但保定市民服务中心却十分热闹,各个办事窗口都十分忙碌。对此,保定市行政审批局公共服务处处长赵丹介绍,自上班后仅两个小时,保定市民服务中心就已经接待办事群众超500人次。在做好窗口服务的同时,他们还做好配套服务,包括有序引导办事人员使用自助服务,以及提供领办代办等服务。
俯瞰保定市民服务中心。 通讯员 陈曼 供图(资料图)
“在新的一年里,市行政审批局将聚焦‘奋力推动品质生活之城建设迈好第一步、见到新气象’总抓手,内强素质、外树形象,创新突破、实干争先,全面加强审批队伍建设,持续提升审批服务效能。”保定市行政审批局相关负责人介绍,该局将进一步规范政务服务体系建设、深化行政审批制度改革、推进项目审批提速、优化市场主体准入与退出机制、提升智慧化政务服务水平,努力在优化政务服务环境方面实现新突破。