一身份证被办几十个手机号 “黑户卡”害人害己

　　“我在交费时报出自己的身份证号码，营业员说你名下开了很多联通手机号，我这才发现自己的身份证信息被盗用了。”5月6日市民张女士说，如果不是在一次为宽带交费时偶然间查到这件事，她可能至今都不知道自己的名下竟开了数十个手机号码。

　　记者走访石家庄手机卡市场发现，手机号码登记实名制执行并不严格，用别人的身份证信息登记的手机号码，很容易就可以买到。

　　投诉

　　名下多出数十个手机号

　　张女士说，她2003年来到石家庄后，用自己的身份证办了一个联通手机号，多年以来一直使用这个号码。两个多月前，她家中的联通宽带欠费了，到营业厅交费时，因为没记住宽带账号，她向营业员提供了自己的身份证号码。“我报了号码后，营业员看了一下电脑屏幕问，到底哪个是你的账户，怎么这里有这么多你的手机号。我凑到屏幕前一看，满屏密密麻麻的联通号码，对应的机主姓名都是我的名字。”张女士说，这些号码中只有一个是自己的，其他的全是陌生号码。“是谁用我的身份证信息办的手机号，我怎么一点都不知道？身份证一直在我家中，到底是哪个环节泄露了我的身份证信息？”张女士十分诧异，更令她担心的是，自己名下这么多手机码，如果产生了欠款，由谁来补足？”将来倒霉的不还是我吗？毕竟机主姓名是我。而且一旦欠费不还，难免影响我办理其他业务。”

　　追问

　　联通方面尚未给出解释

　　张女士多次拨打联通客服电话，要求对方解释此事。“他们仅仅表示可以帮助销号，我最想知道的是，在办理手机号的各个环节中，到底哪个环节出了漏洞，但对方始终不给解释。”

　　5月6日，记者拨打中国联通的服务监督电话9608066咨询，接线员表示已经接到张女士的相关投诉，正在办理当中，至于为何会在张女士不知情的情况下多出这么多手机卡，接线员表示无法提供解释，并称如有负责人有相关解释会联系记者。截至5月7日18时，该公司始终未回复记者的采访请求。

　　调查

　　不需身份证，交钱就能办卡

　　西大街曾经是石家庄办理手机业务较为集中的市场，如今虽然今不如昔，但仍有一些从业人员在此等待主顾。5月7日上午，记者来到西大街，很快便有拿着牌子的业务员凑上来询问是否办理手机号。

　　这些业务员在交谈中透露，移动、联通和电信的手机号办理非常简单，不用任何证件，交钱就能给开卡。“现在不都实名制了吗，没有身份证，那这个手机号是不是就是个无主的号？”面对记者的疑问，业务员表示，这些号都有身份证信息。至于是什么人的，“不用管那么多，反正不影响你使用就得了呗”。

　　记者拨打10010向联通客服人员询问入网流程。客服人员称：“最好本人携带有效证件亲自到营业厅办理，如果不能亲自到场，代办人必须持机主及其本人的有效证件办理。”中国移动客服人员也有类似表示。然而事实上，在营业厅办理业务之外，一些和运营商有业务联系的手机号代理商，并没有严格遵守该规定。

　　影响

　　“黑户卡”害别人，自己也不方便

　　使用这种“黑户卡”的用户，一旦欠费，机主将会背上黑锅，影响自己办理各项通信业务。

　　实际上，不用身份证办理入网业务，对使用者本人来说也有诸多不便。一位办理了这种手机号的市民说：“逢年过节，运营商经常会搞一些交话费赠礼品的促销活动，但因为没有机主身份证，只能看着眼馋，都不能办理。”

　　另外，在手机卡使用一段时间后，不少人会根据实际使用情况调整资费、更改业务，但是因为没有身份证，业务也无法更改。

　　律师

　　用户生活受影响，可向运营商索赔

　　河北功成律师事务所律师霍继强表示，现代社会使用个人信息的地方越来越多，个人信息泄露的风险也越来越大，每个人都应注意保护好自己的个人信息。

　　在前几年发布的《征信管理条例》中，虽然并没有将手机使用情况纳入征信记录，但是随着手机越来越多地参与诸如刷手机卡消费等金融活动，手机消费情况纳入征信记录是一个趋势。同时，工信部也已发布手机号实名登记方面的管理制度。然而目前看来，运营商在发号的诸多环节存在漏洞。建议运营商把好准入关，严格执行相关政策，不给“黑户卡”生存空间。同时，市民办理手机卡也应到正规场所，不要因贪图方便给别人带来困扰。霍继强介绍，像张女士这种情况，如果名下的手机号出现欠费等情形，张女士有权拒绝支付，如果对其生活造成负面影响，张女士也可以提起诉讼，向运营商提出索赔要求。（记者郭天力/文陈建宇/图）

关键词：黑户卡,身份证,手机卡