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一身份证被办几十个手机号 “黑户卡”害人害己

http://www.hebei.com.cn 2013-05-08 09:18 长城网
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  “我在交费时报出自己的身份证号码,营业员说你名下开了很多联通手机号,我这才发现自己的身份证信息被盗用了。”5月6日市民张女士说,如果不是在一次为宽带交费时偶然间查到这件事,她可能至今都不知道自己的名下竟开了数十个手机号码。

  记者走访石家庄手机卡市场发现,手机号码登记实名制执行并不严格,用别人的身份证信息登记的手机号码,很容易就可以买到。

  投诉

  名下多出数十个手机号

  张女士说,她2003年来到石家庄后,用自己的身份证办了一个联通手机号,多年以来一直使用这个号码。两个多月前,她家中的联通宽带欠费了,到营业厅交费时,因为没记住宽带账号,她向营业员提供了自己的身份证号码。“我报了号码后,营业员看了一下电脑屏幕问,到底哪个是你的账户,怎么这里有这么多你的手机号。我凑到屏幕前一看,满屏密密麻麻的联通号码,对应的机主姓名都是我的名字。”张女士说,这些号码中只有一个是自己的,其他的全是陌生号码。“是谁用我的身份证信息办的手机号,我怎么一点都不知道?身份证一直在我家中,到底是哪个环节泄露了我的身份证信息?”张女士十分诧异,更令她担心的是,自己名下这么多手机码,如果产生了欠款,由谁来补足?”将来倒霉的不还是我吗?毕竟机主姓名是我。而且一旦欠费不还,难免影响我办理其他业务。”

  追问

  联通方面尚未给出解释

  张女士多次拨打联通客服电话,要求对方解释此事。“他们仅仅表示可以帮助销号,我最想知道的是,在办理手机号的各个环节中,到底哪个环节出了漏洞,但对方始终不给解释。”

  5月6日,记者拨打中国联通的服务监督电话9608066咨询,接线员表示已经接到张女士的相关投诉,正在办理当中,至于为何会在张女士不知情的情况下多出这么多手机卡,接线员表示无法提供解释,并称如有负责人有相关解释会联系记者。截至5月7日18时,该公司始终未回复记者的采访请求。

  调查

  不需身份证,交钱就能办卡

  西大街曾经是石家庄办理手机业务较为集中的市场,如今虽然今不如昔,但仍有一些从业人员在此等待主顾。5月7日上午,记者来到西大街,很快便有拿着牌子的业务员凑上来询问是否办理手机号。

  这些业务员在交谈中透露,移动、联通和电信的手机号办理非常简单,不用任何证件,交钱就能给开卡。“现在不都实名制了吗,没有身份证,那这个手机号是不是就是个无主的号?”面对记者的疑问,业务员表示,这些号都有身份证信息。至于是什么人的,“不用管那么多,反正不影响你使用就得了呗”。

  记者拨打10010向联通客服人员询问入网流程。客服人员称:“最好本人携带有效证件亲自到营业厅办理,如果不能亲自到场,代办人必须持机主及其本人的有效证件办理。”中国移动客服人员也有类似表示。然而事实上,在营业厅办理业务之外,一些和运营商有业务联系的手机号代理商,并没有严格遵守该规定。

  影响

  “黑户卡”害别人,自己也不方便

  使用这种“黑户卡”的用户,一旦欠费,机主将会背上黑锅,影响自己办理各项通信业务。

  实际上,不用身份证办理入网业务,对使用者本人来说也有诸多不便。一位办理了这种手机号的市民说:“逢年过节,运营商经常会搞一些交话费赠礼品的促销活动,但因为没有机主身份证,只能看着眼馋,都不能办理。”

  另外,在手机卡使用一段时间后,不少人会根据实际使用情况调整资费、更改业务,但是因为没有身份证,业务也无法更改。

  律师

  用户生活受影响,可向运营商索赔

  河北功成律师事务所律师霍继强表示,现代社会使用个人信息的地方越来越多,个人信息泄露的风险也越来越大,每个人都应注意保护好自己的个人信息。

  在前几年发布的《征信管理条例》中,虽然并没有将手机使用情况纳入征信记录,但是随着手机越来越多地参与诸如刷手机卡消费等金融活动,手机消费情况纳入征信记录是一个趋势。同时,工信部也已发布手机号实名登记方面的管理制度。然而目前看来,运营商在发号的诸多环节存在漏洞。建议运营商把好准入关,严格执行相关政策,不给“黑户卡”生存空间。同时,市民办理手机卡也应到正规场所,不要因贪图方便给别人带来困扰。霍继强介绍,像张女士这种情况,如果名下的手机号出现欠费等情形,张女士有权拒绝支付,如果对其生活造成负面影响,张女士也可以提起诉讼,向运营商提出索赔要求。(记者郭天力/文陈建宇/图)

关键词:黑户卡,身份证,手机卡

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稿源:燕赵都市报
责任编辑:杨晓
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