石市举行物业服务座谈会物业纠纷多缘于责权不清

　　家里的暖气不热该找谁？水管漏水属谁管？小区的物业和业主之间经常上演类似的矛盾纠纷。在日前举行的石家庄物业服务大家谈座谈会上，石家庄市物业管理协会秘书长刘明分析，上述纠纷的产生还在于物业行业职责权利划分不清、业主认识存在误区所致。

　　座谈会上参会代表普遍认为，物业和业主间的矛盾多来自非公共区域，如果坚持按条例服务，则可能造成更大的矛盾。许多物业公司陷入两难的地步。刘明觉得，利用业主委员会解决公共问题是个好办法，但如何加强社区业主的公共意识，提高业主委员会的成活率，则是行业亟须思考和解决的问题。(记者王亚楠)

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