刘先生在八宝粥里吃出疑似长头发 怎样维权?
长城网沧州2月17日电(邢雨龙 董传辉)沧州青县网友刘先生2月12日在腾讯微博上发布微博称,自己竟然在“同福八宝粥”中吃出了一根卷曲的长头发。刘先生的微博发布后,立即引起了广大网友的关注,众多微博用户纷纷转播、评论。截止17日中午12点,该微博全部转播和评论已经达到683条。 记者第一时间联系到了爆料人刘先生。“我头发这么短,八宝粥里的头发绝对不可能是我的,大过年的从罐装八宝粥里吃出根头发来,多恶心人啊。”刘先生介绍说,这罐吃出长头发的“同福八宝粥”是家里准备的年货,微博发布后得益于网友的关注,厂家也联系了刘先生,但尚未达成解决方案。“我们消费者遇到了这种情况,应该怎么处理呢?”刘先生对记者说出来自己的疑问。 为此,记者特意咨询了相关专业人士。我国《食品安全法》第九十六条规定:“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”专业人士建议消费者,遇到类似情况应注意取证,保护好物证,之后和销售商进行协商,若协商不成,则可以到工商管理部门或消费者协会进行投诉。 |
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