您当前的位置:长城网>>河北频道>>专题库>>专题新闻

嘀嘀快的互杠 消费者称烧钱同时别忘改进使用环境

http://www.hebei.com.cn 2014-02-20 11:45 长城网
【字号: | | 【背景色 杏仁黄 秋叶褐 胭脂红 芥末绿 天蓝 雪青 灰 银河白(默认色)

  长城网2月19日讯(赵晓慧)10元,11元,12元,13元,15元,20元……短短48个小时之内,两大打车软件的优惠补贴额度不断被刷新,嘀嘀打车和快的打车的竞争也进入到重度“烧钱大战”。在真金白银的诱惑下,越来越多的小伙伴们开始并不断挤入“软件打车”行列,以致“嘀嘀”网络一直在定位页面徘徊,而“快的”的付费系统也不再那么流畅。

  “烧钱大战”又升温:你补12,我就补13!

  2月17日,嘀嘀打车10亿补贴“砸”向市场,由此开启了两大打车软件之间新一轮的较量,就像是武侠小说进入到了第三回合,而随后跌宕起伏的胶着战更是“闪瞎”了很多的小伙伴的眼。

  17日凌晨,嘀嘀打车将补贴额度上调至10元;当晚,“快的”就做出反应,将优惠补贴上调至11元。18日零点,嘀嘀再次上调补贴额度为最低12元;同日15时,宣称“永远比对手多一元”的快的加大优惠力度,对使用快的打车并用支付宝支付的乘客补贴13元。不仅如此,用支付宝成功付打车费满5次还可以得到淘宝、天猫退货保障卡一张,享受退货包邮服务,而每天的免单大奖也由10001个提升到15000个。此外,从18日下午3时开始,快的打车用户积分商城全场半价,只要用以往一半的积分就能兑换各种优惠券。

  按照省会石家庄出租车现行价格计算,三公里内起步价仅为8元,那么如论是用嘀嘀打车还是用快的打车,乘客都只需支付0.01元的费用,比乘坐公交车都要便宜。

  “打车环境”需改进:定位要及时,付费也要顺畅!

  随着“打车优惠”力度的不断升级,不少年轻市民“挤”入到软件打车的队伍中来,然随之而来的“软件打车难”让很多小伙伴儿们有点失望。

  “18日早上7点40分,我准备打车到省二院,可使用嘀嘀时才发现根本打不开网络页面。后来好不容易上去了,却没办法定位和发送信息。”市民张女士向记者抱怨说,由于着急上班,自己不得不选择普通打车模式,支付全额打车费用。

  嘀嘀如此,快的如何呢?

  “网络是能上去,可是根本没办法定位。”说到快的打车,市民严先生就一肚子气,本想着省点钱,没想到钱没省了,上班时间还迟到了。“给乘客补贴是好事儿,可咱不能光是一味地宣称提高补贴额度,但却让乘客打不上车吧?”

  与严先生打不着车的状况相比,韩女士要幸运多了,从家里出来没多长时间,她就使用打车软件叫到了车,想着自己可以省去13元的打车费用,韩女士心里还真觉得自己“赚”了。可没想到在最后的支付环节出了问题,多次支付都没能成功,无奈之下,韩女士只能现金支付全额车费。

  对于近两天接连出现的“软件打车难”问题,消费者纷纷表示希望有关方面能及时关注,并切实改进定位系统和支付环境,让打车补贴能够真正而又及时地惠及每一位乘车人。

关键词:打车软件,使用环境,支付

分享到:
打印 收藏本页
稿源:长城网
责任编辑:赵晓慧
关闭