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聚焦打车软件PK:深度“烧钱”几时休?

http://www.hebei.com.cn 2014-02-20 14:20 长城网
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  进入2014年,嘀嘀打车、快的打车两款软件的“烧钱”战争激烈升级。

  1月20日,快的打车和支付宝钱包联合宣布,投入5亿元请全国人民免费打车,包括河北省石家庄在内的全国40个主要城市40余万“快的”司机悉数支持支付宝付打车款。根据新奖励方案,只要乘客用支付宝钱包付打车款,乘客每单奖励10元,司机每单奖励15元。

  此前,嘀嘀打车和微信支付展开活动,微信支付乘客立减10元,司机立奖10元。

  不论是“补返”,还是“奖免”,打车软件“砸钱”都是以亿为量级的。人们不禁猜测,这种“烧钱”行为最终将以何种方式收场?

  “剩者”为王?——谁资金更足,执行力和推广力更强

  “这里没有第二名,唯剩下的那一个,方是胜者。”这是打车软件行业里的一句狠话。如今,打车软件行业的两家寡头正在拼命成为“剩者”。

  嘀嘀打车石家庄区域负责人王忠利告诉记者,从1月10日开通全国32个城市使用微信支付付款可享受现金补贴起,嘀嘀打车在全国每天的补贴已经达数百万元。“我们搞活动主要是培养人们用软件来打车的习惯,至于何时结束,要看市场情况。”王忠利表示。

  “开通微信支付以来,石家庄市场接到的日订单已经过万,而且每天的订单数量都在增长。”王忠利说,这段时间新用户数量增长相当明显,接入微信后,每天新增用户数量是以往的5倍。

  支付宝则表示:“补贴何时结束,我们会看用户的接受程度和意愿来决定。”据坊间消息,快的打车仅在北京的促销活动总投入超过1亿元。

  分析人士认为,在没有决出胜负之前,打车软件之间的“烧钱大战”不会结束。只要市场格局僵持不下,“快的”与“嘀嘀”的“烧钱”行为就不会改变。一个处于相对静态的市场格局应该是6:3:1,即市场第一名占60%的份额,第二名占30%,其余共占10%。否则,战役会一直持续。

  而根据数据,截至2013年第三季度,快的打车在国内市场份额为41.8%,嘀嘀打车为39.2%,第三位的摇摇招车市场份额仅为9%。

  对于打车软件今后的市场格局,互联网分析人士李忠存认为,现阶段各家要拼的还是看谁能圈到更多用户,而这考验的是谁的资金更足,谁的执行力和推广力更强。

  两强“共赢”?——火爆过后,差异化或是发展方向

  “没啥区别啊!我两个都装了,看不出区别。”几乎所有的司机都觉得两家的产品在使用时没感到大的区别,两个软件都安装,是为了抢到更多订单,从两家都赚补贴。

  乘客对打车软件也没太高的忠诚度。

  “有一次我和朋友一起打车,看到朋友装了打车软件,叫车很方便,当时就在车里下载了。”省会刘先生这样描述自己第一次使用打车软件的经历。和出租车司机不同,很少有乘客同时安装两款打车软件,乘客们决定安装使用哪款打车软件,更多地取决于哪一款打车软件“返钱”或“抽奖”力度更大。

  业界专家指出,“嘀嘀”和“快的”分别背靠腾讯和阿里两家巨头的资金扶持,打车软件厂商的竞争,将加快手机打车这种移动互联网下的新型打车方式的普及速度,但现金刺激的手段仅是权宜之计,难以长久。

  省社科院财贸所副所长崔巍认为,从许多新型热门行业的发展路径来看,经过了初期的火爆后,差异化经营是接下来发展的方向,只有如此才能保持持续稳定发展,最终做到两强共赢,而不是同损。

  实际上,为了增加产品的差异化,一些打车软件在经营模式上已经开始做出改变。

  日前,快的打车与“大黄蜂”在上海联合宣布推出“商务专车”服务,即商务专车+出租车综合出行模式。在软件中,用户简单操作几个步骤,即可在四种车型里选择下单。系统后台会将用户的碎片化需求通过数据分析,在短短数十秒内根据时间、地点匹配订单。“大黄蜂”CEO黎勇劲表示,这种出行模式既增加了高峰段的运能供给,又根据用户的不同出行需求提供差异化服务,“快的”与“大黄蜂”对汽车租赁市场的切入,似乎打破了打车软件纯靠输血而活的僵局。

  能否“和解”?——两强相争,也不排除合作可能

  打车软件在给人们带来便利和实惠的同时,也产生了一定的使用问题。

  “在路上有空车,有时人家看见你根本不拉,也不停,我觉得比原来还难打车了。”省会一位上年纪的市民表示。

  几位司机也表示,为获得更多的奖励,并不愿拉在路边招手打车的人。

  “在出租车这样一个涉及社会公共资源的行业,需要一个统一的平台来协调。”崔巍认为,未来,两强相争的同时也不排除有合作的可能,阿里和腾讯之前就有过联手成立财产保险公司的先例。

  在崔巍看来,目前打车软件最大阻碍是人们早已形成的路边招手打车习惯,如何使出租车司机和乘客接受并习惯软件打车这种新型生活方式,需要软件厂商在服务上寻求创新,而不是想方设法把对手“干掉”。

  补贴退场,是不是打车软件会受冷落?

  崔巍认为,假若补贴等优惠政策撤出,整个市场并不会如大家所担忧的一样倒退。相反,由于智能手机的便利性,司机、乘客行为习惯的养成,没有了补贴,大家仍会选择使用这个工具。

  业内人士认为,寡头们“烧钱”的玩法一定是短期、阶段性的,当市场成熟起来,移动支付用户习惯也形成得差不多了。(记者 刘清波)

关键词:打车软件,烧钱,pk

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稿源:河北日报
责任编辑:赵晓慧
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