河北省文明委20项举措推进志愿服务制度化

　　长城网3月31日讯（赵永刚）为积极培育和践行社会主义核心价值观，不断推动河北省志愿服务活动广泛开展，深化拓展“善行河北”主题道德实践活动，进一步壮大志愿者队伍，完善志愿服务体系建设，努力构建中国特色、河北特点的志愿服务制度，日前河北省文明委出台了《关于推进志愿服务制度化的若干措施》，现授权长城网全文发布。

河北省精神文化建设委员会

关于推进志愿服务制度化的若干措施

　　(2014年3月18日)

　　为深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和省委八届六次全会精神，贯彻落实中央文化委《关于推进志愿服务制度化的意见》，积极培育和践行社会主义核心价值观，不断推动我省(河北省，下同)志愿服务活动广泛开展，深化拓展“善行河北”主题道德实践活动，进一步壮大志愿者队伍，完善志愿服务体系建设，努力构建中国特色、河北特点的志愿服务制度，结合我省实际，提出如下工作措施。

　　一、大力培育志愿服务文化

　　1、培育志愿服务文化自觉，通过理论指导、新闻引导、文艺倡导等方式，做到以文化人、以文育人，加强对优秀志愿者、优秀志愿服务群体先进事迹的宣传，充分发挥其示范引领作用，使讲道德、尊道德、守道德成为人们的基本生活方式。

　　2、弘扬中华传统美德，结合时代条件深入挖掘和阐发，进行创造性转化、创新性发展，赋予志愿服务深厚的传统文化内涵。

　　3、弘扬社会主义核心价值观,找准情感的共鸣点，大力倡导善行文化，引导人们树立正确的价值追求和根本的道德准则。

　　4、弘扬“赶考”精神，引导志愿者用实际行动做有爱心、有善心、有诚心的“赶考人”，鼓励人们敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦。

　　二、积极搭建志愿服务平台

　　5、完善组织化推动平台，进一步建立健全文化委统一领导、志愿服务指导委员会统筹谋划、志愿服务组织具体实施、相关单位紧密配合的志愿服务工作机制，各市、县(市、区)要适时对本级志愿服务指导委员会进行充实调整。

　　6、搭建社会化推动平台，充分发挥河北省志愿服务联合会“联合、服务、促进、交流”的作用，并指导各市和有条件的县(市、区)成立相应的志愿服务联合会，团结社会各界志愿服务组织和广大志愿者，共同推动志愿服务事业发展。

　　7、构筑社区志愿服务平台，重点打造110个省级社区志愿服务示范站，探索社区志愿服务站建设模式，规范社区志愿服务活动。各地、各部门大力支持社区志愿服务站建设，各市要建设本级社区志愿服务示范站，带动实现全省城乡社区全覆盖。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队，引导公益慈善类、城乡社区服务类组织进社区，常态化开展各类志愿服务活动。

　　8、完善志愿服务综合信息平台功能，加快河北志愿服务网建设，为更多的群众加入志愿者队伍、参与志愿服务活动创造条件，实现服务需求与服务提供、受助者与志愿者“两个有效对接”，努力实现全国、省、市、县(市、区)、社区志愿服务信息资源共享。

　　三、建立健全志愿服务制度

　　9、规范志愿者招募注册，及时发布志愿者招募信息，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等根据标准和条件吸纳社区居民参加志愿服务活动。共产党员、公务人员要带头做志愿者、积极参加志愿服务活动。

　　10、加强志愿者教育培训，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，组织志愿者参加医疗保健、法律援助、心理疏导、应急救援等方面的专业化培训，加强骨干力量培养，不断提高做好志愿服务工作的能力和水平。

　　11、加强志愿服务组织管理，按照“属地管理、部门负责”相结合的原则，分条分块抓好各级各类志愿服务组织注册工作，规范管理各级、各类志愿服务组织。

　　12、建立志愿服务记录制度，根据服务对象具体情况，由社工带领、安排志愿者有针对性地开展志愿服务，社区根据统一的内容、格式和记录方式，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，并做好志愿服务记录的异地转移和接续，保护志愿者积极性。

　　13、建立志愿者星级认定制度，根据志愿者的服务时间和服务质量，由社区进行星级认定。

　　14、健全志愿服务嘉许制度，省、市、县(市、区)文化办、志愿办对优秀志愿者、优秀志愿服务组织层层推荐命名，褒扬和嘉奖优秀志愿者、优秀志愿服务组织，授予荣誉称号。

　　15、建立志愿服务回馈制度，鼓励和引导志愿者利用参加志愿服务的工时，换取所需的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受一定的优惠或优待。

　　四、完善志愿服务保障措施

　　16、把志愿服务的要求融入各项经济、社会政策中，体现到市民公约、村规民约、学生守则、行业规范中，为志愿者购买必要保险、提供基本保障，鼓励社会各界广泛参加志愿服务。

　　17、把志愿服务纳入学校教育，研究制定我省学生志愿服务管理办法，鼓励在校学生人人都参加志愿服务，探索将大学生志愿服务活动折算成社会实践学分。

　　18、加快我省志愿服务立法进程，推动《河北省志愿服务条例》出台，石家庄、邯郸等有地方立法权的较大的市可借鉴《唐山市志愿服务条例》出台经验，推进本地志愿服务的立法工作。

　　五、切实加强志愿服务领导

　　19、各级党委政府要把志愿服务纳入重要议事日程，作为精神文化建设的重要任务，融入城乡社区治理。各级文化委、志愿委要加强对志愿服务活动的总体规划、协调指导、督促检查，加强对志愿服务组织的指导，文化办和志愿办要发挥好牵头作用。

　　20、志愿委各成员单位要多设计接地气、聚人气的项目，多开展顺民意、得民心的活动，多做雪中送炭的实事好事。鼓励动员社会资源广泛参与志愿服务，有效弥补政府服务和市场服务的不足，为百姓分忧，为政府助力。各地、各有关部门要结合实际，按照“落细、落小、落实”的要求，抓紧制定具体管用、简便宜行的实施办法。

关键词：志愿服务,文明,河北