“双11”线上PK线下消费者理性看待

　　双十一又来了，这个由电商一手缔造的购物狂欢日历经5年时间，已经深深影响了我们的生活。在第五个双十一到来之时，更多的消费者学会了理性看待、计划消费，坐看线上线下短兵相接，适时出手享实惠。

　　还记得去年“光棍节”，天猫创造出单日购物销售额191亿元的销售奇迹吗？很多人不禁会问，为什么一场由电商发起的促销活动就能带动这么天量的销售额，为什么人们就舍得把大把的钱在这一天网上消费？价格，永远是最具说服力的答案。当你经过多方比较后发现，很多商品(大到汽车家电小至日用杂品)的价格只有在这一天的天猫中是最便宜的，而且优惠已经达到了足以让你动心的幅度，相信你也会毫不犹豫地加入“双十一”的扫货大军吧？

　　尽管“爆仓说”“刷量说”“猫腻说”等不绝于耳，但在世界金融危机所造成的全球性消费疲软的背景下，“双十一”所取得的令世人惊诧的成绩是实实在在的。我们应该看到，实体店销售中，从生产到销售环节的过多各种费用累加致使商品价格难于令消费者接受，一件衣服的售价往往几倍于它的成本，而电商的价格优势正是基于相对较少的店面费用和跳过各种加价的流通环节。马云早就说过，“双十一”的出现是新经济、新商业模式与传统商业模式的大战。一场新的商业变革正悄然而至!果然，今年双十一就出现了新的“玩法”——线上线下从对立到融合。

　　今年天猫将打通线上线下，除传统“双十一”当天全场商品5折外，优衣库、GAP、IT、玩具反斗城、银泰、海尔等300多品牌线下的3万家门店将同时参加天猫“双十一”购物狂欢节，消费者可到3万家门店参加“双十一”活动的实体店试穿试戴和抄货号。由此看来，线上消费，线下提货；线下体验，线上付款，电商正试图将自己的影响力延伸至线下。而线下实体零售也探索有效的线上玩法，分享线上客源。电商和店商原本是竞争对手，却以“双11”名义“破冰”言欢，共享甜头。当然，最终受益的还是消费者，可谓鹬蚌相争，渔翁得利。

　　在经历了历次“双十一”的洗礼后，消费者较之以往已更清醒，能够更加理性地看待商家推出的各种促销手段，不过，作为全年促销高峰的“双十一”，其吸引力依然不容小觑。作为商家争斗的“目标”，掌管着自己钱袋子的消费者还是应根据需求来购买，不要在疯狂促销的火热气氛中被价格冲昏头脑，最后买了一堆原本并不需要的东西。建议大家在“双十一”来临前，先做一张购物清单，列出真正需要的产品，避免出现盲目消费的情况。(小流)

关键词：双十一,消费者,理性