藁城首批18家消费维权服务站成立 延长了12315

　　日前，藁城市首批18家消费维权服务站正式成立，标志着该市“消费维权服务站”建设开始向超市、商场、市场、企业、景区延伸，进一步延长了12315消费者维权协会服务群众的触角。

　　据了解，18家消费维权服务站分别设在该市信誉楼商厦、综合市场、北国电器、国御温泉等城区和乡镇消费人群较为集中的经营场所。在开展具体的消费维权工作中，各服务站将在工商人员的指导监督下，严格按照12315消费维权服务站具体工作要求，进一步完善解决消费纠纷等方面的制度，制作并张贴制式的工作宣传栏和流程图，在营业场所张贴“当您的消费权益受到侵害时请拨打12315”温馨提示语，向消费者宣传法律法规，建立健全消费维权互动机制，积极解决经营者与消费者的矛盾纠纷，努力把消费纠纷化解在源头、解决在基层、和解在企业。

关键词：消费,维权,服务站