为避免假币纠纷 河北省三家银行实现冠字码查询

　　从ATM中取出了假币？这一直是储户和银行纠缠不清的话题，不过如今有了技术手段可以用于取证了。昨日，随着东亚银行石家庄分行的ATM机器贴标开通冠字码查询功能后，我省已经有建行、中行等三家银行ATM机具实现了该功能，而这将成为解决假币纠纷的利器。

　　名词：冠字码独一无二

　　4日，东亚银行石家庄分行给自家自动柜员机贴上了“本机支付纸币已记录冠字号码，仅供受理假币投诉查询使用”的标识。该行工作人员告诉记者，今后，一旦出现假币纠纷，通过严密的安全管理系统记录的冠字号码，配合其他辅助证据作为举证资料，可信程度高，取证过程严密，可以公正地裁定责任所在。

　　什么是冠字号吗？冠字号码查询到底是用来干嘛的？以100元为例，大家都知道，在人头像那一面的左下角，有一排字母和数字组合的号码，那就是冠字号码。冠字号码具有唯一性的特点。

　　据悉，钱币的冠字号码，也就是位于钱币正面左下方的一串字母和数字编码。由于我国人民币实行“一票一号”制管理，印在每张钞票上的冠字号码都是独一无二的。

　　此前，曾有市民反映，从银行自助终端取出假钱，由于缺乏凭证，容易与银行产生纠纷。而取款机取出的钱如可以打印冠字号码，则可以避免不必要的麻烦。

　　那么这个神秘的冠字号码究竟记录了什么信息？专家告诉记者，为保证涉假币纠纷的举证需要，银行在进行冠字号码记录时至少要包括以下要素：金融机构代码、业务类型(取款机、存取款一体机或柜台)、机具编号，以及日期、时间、版别、币值、冠字号码等。

　　体验：ATM机可选择打印冠字码

　　记者跟随一家银行的工作人员到ATM机进行体验，在取钞100元后，ATM机吐钞后，机器屏幕的左边会出现是否打印冠字号码的选项。记者点击打印，ATM随即吐出一张“客户通知书”。通知书上除了印有所取钞票的冠字号码外，还印有“此冠字号码可作为您本次交易的参考，实际交易金额以银行实点为准”的提示。“客观地讲，在过去，由于受到技术的限制，银行想要证明自己的清白是很难的。”一家银行的大堂经理告诉记者，“比如说有市民称取到假币了，双方都缺少完整的证据链，导致事态在口水仗中一发而不可收”。银行回应“不可能”，有的是态度问题，有的则是能力问题。但问题总是在发展中产生的，也总是在发展中解决的。现在技术如此发达，随着这种可以实现冠字码功能的机具逐渐增多，这些问题将迎刃而解。

　　提醒：凭单字迹最多保存半年

　　据银行人士介绍，纸币冠字号码追踪可实现钞票真伪识别、钞票来源定位、钞票交易监控、恶意交易主动防御等功能。怀疑取到假钞，后台记录可证明事实。不过，回单采用的是热敏打印技术，字迹仅能保持3个月到半年左右。

　　展望：多家银行年底有望开通

　　记者从人行了解到，目前我省各银行业金融机构正在全面推进冠字号码查询管理工作。多家银行工作人员表示，年底有望陆续开通。

　　按照中国人民银行的要求，这项工作全国商业银行在2013年底前，要实现可取款的百元面额人民币冠字号码可查询；在2014年底前，存取款一体机上的百元钞票冠字号码可查询；在2015年底前，银行柜台付出的100元面额人民币冠字号码可以查询。

    若市民对从银行取出钞票的真假有怀疑，可在20个工作日的有效期限内到办理业务的银行申请人民币冠字号码查询。（记者武岩生）

关键词：银行,冠字码,查询,假币纠纷