做医生要对患者的钱袋子负责

　　医患关系紧张，在当下似乎成了一个不争的事实，白衣天使仿佛都堕落成了魔鬼。依笔者一管之见，其实在全国大大小小的医院里，医生和患者之间，每天上演得更多的还是温情和善良的故事。

　　老伴退休前，是县医院一名内科主治医师。退休后医院返聘她到内科门诊上班。工作几十年了，我劝她喘口气歇歇脚，颐养天年，见好就收，现在医患关系这么紧张，别把这辈子的好名声毁了。她却执拗地说，你什么时候见我跟患者紧张了？我就这点给人瞧病的本事，有生之年多救治一个人多积一分德，什么时候干不动了再说。

　　还甭说，爱人返聘几年了，虽然忙忙碌碌，却整天乐乐呵呵，简直越活越年轻了。隔三差五，还时不时带一包豆角，两把青菜，几根黄瓜，有时还提三五斤家养的笨鸡蛋回来，说是“粉丝”们自家种养送的，小“腐败”而已，自己拒绝反而显得疏远了。我理解，礼轻情意重，这里边凝聚了病号们太多的感情和信任。

　　根据我的观察和了解，老伴之所以和患者的关系一直比较融洽，不外乎做到了以下几点：一是热情。一份热情，势必换回一份感动和理解；二是负责。对患者的病情负责，是医生的天职，无须多说。更值得注意的是对患者的钱袋子负责，这也是当下患者家属普遍关心的；三是求精。正是因为坚持不懈地学习，对医疗技术的精益求精，从医多年，从没有发生一例误诊，更谈不上医疗纠纷了；四是严谨。说白了，就是不能出纰漏，对患者负责也是对自己负责。

　　文章写到这里，我听到老伴的手机又响了。不用说，一定又是她的“粉丝”们打来的电话，不是问病的，就是咨询如何服药的，或是联系哪天来找她复诊的。一时间，我忽然觉得有说不出的感动。我想，其实，绝大多数的医生还是恪尽职守的，可敬的。绝大多数患者也是通情达理的，可爱的。

关键词：医患关系,医生,医院