刘芳
真情献出租爱心铺满路优秀志愿者先进事迹材料 刘芳,男,51岁,是张北县华恒出租汽车客运有限公司的一名普通出租车司机。自2005年进入出租行业以来,刘芳同志立足岗位,默默无闻的耕耘着。在经营过程中,他努力为广大乘客提供热情周到的优质文明服务,尽心竭力为乘客排忧解难。他带头弘扬社会新风,用一颗真诚朴实的爱心,谱写了一曲曲动人的奉献之歌。 坚守本职、热心服务 从事客运出租汽车驾驶以来,刘芳始终坚守本职,热情服务,合理收费,从不拒载。2012年9月5日傍晚,刘芳在行车期间路过明清商业街,一位领着大包、小包的七旬老人拦住了他。老人要回二台镇,可是因为钱包被偷身上只剩不到10元的一些零钱了,拦好几辆车,但没有一个人愿意送他回家。刘芳听后二话没说,就将老人扶上车。回老人所住村的道路坑坑洼洼,十分难走,因为怕颠着老人,刘芳一路上车开的很小心、很慢。到家后,老人激动的说:“今天太谢谢你了,不然我现在还不知道能不能打到车呢!”说罢老人让家人给他100元车费,并且要让刘芳吃了饭再走。刘芳婉言谢绝了,顺势又拿出20元钱给了老人。他说:“大爷,把你平安送回家我就放心了,不能多要你的钱,我们是按计价器收费的!”老人流下了感动的泪水,不知该说什么好,只是紧握着刘芳的手半天才松开。 传承美德,情暖万家 从事出租车行业后,刘芳不仅感到每个人都很不容易,更多的是发现社会有的时候也很无奈。面对弱者,他更多的是同情。2012年9月的一天,一位患有坐骨神经痛的老太太乘着刘芳的车上医院看病。去医院的路上,刘芳无意间问了老人为什么没有儿女陪同,老人说儿子在外地打工,闺女远嫁他乡,老伴也早早去逝,家里只有老人自己。看到孤苦难耐、行动不便的老人,刘芳心生怜悯之情,便义务承担起了老人的就医治病。于是,一连七、八天,他连背带扶的陪同着老人出进医院,直到身体渐好。从此以后,刘芳就与老人建立起常年出行帮扶关系,一年来,只要老人一个电话,他就会马上赶来接送老人看病、购物。80多岁的陈老逢人便说:“一位名叫刘芳的出租车司机,曾经我们素不相识,如今他就象是我的孩子、我的朋友,他给我带来的不仅是帮助,更多的是快乐!” 奉献爱心,回报社会 “放心的士、奉献爱心”这是刘芳给自己的要求。他在用一颗善良的爱心回报社会,同时自己也享受着助人为乐带来的幸福。从2010年至今,刘芳同志一直为中电普瑞有限公司的5名员工提供热情服务,按时按点接送,从不贻误。从2011年至今,刘芳同志不辞辛苦的接送济南众恒电子科技有限公司的员工上山、下山,积极配合员工作的工作时间,每天几乎一整天都是与员工们在一起。同时,还义务接送小柳沟村6名小学生到西梁小学上学,一学期来从未间断。作为一名普通的出租车驾驶员,刘芳做的不仅是为乘客服务的好事,而且是为行业增光的好事,他用自己的实际行动展示了张北出租车司机的风采和张北这座文明之城的形象;他用自己的道德规范谱写着交通行业的文明足迹,用自己的脚踏实地栓释着模范的无穷力量。 二0一三年十二月十八日 |
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