一季度河北查处食药违法案件770件 70%来自举报

　　长城网4月25日讯(记者 季然)25日，河北省人民政府新闻办公室召开食品药品安全工作新闻发布会。记者从发布会上获悉，今年第一季度，全省查处食品药品违法案件770件，据不完全统计，70%来源于投诉举报。

　　据介绍，河北省建立了统一的12331有奖举报电话，实现统一接诉、分级办理，做到有诉必接、有案必查、有查必果、查实必奖。有奖举报的单项奖金可达30万元，鼓励全社会参与监督。

　　河北省食药监局食品药品投诉举报中心在收到投诉举报后，首先会对投诉内容如实记录并研判。根据举报内容，交由相关单位核查并处理，对处理结果及时反馈投诉举报人并归档。举报办理一般会在20个工作日内办结；情况复杂的不超过30个工作日。

　　2014年第一季度，全省接群众投诉举报和咨询共2946件。其中，食品1295件，药品884件，医疗器械203件，保健食品499件，化妆品65件。通过数据分析，食品方面主要是无证生产、违法添加、餐饮环境卫生不达标等问题；药品方面主要是假冒伪劣药品、用药后出现不良反应、夸大虚假宣传药品效果等问题；医疗器械方面主要是体验店式营销、无证销售和一次性医疗器械质量等问题；保健食品方面主要是销售假劣产品、虚假夸大宣传等问题；化妆品方面主要是销售无证产品、使用后出现过敏反应、虚假宣传等问题。今年第一季度，全省查处食品药品违法案件770件，据不完全统计，70%来源于投诉举报。

　　近期，省食药监局投资300万元提升建设投诉举报省市县一体化平台，一期已经完成。正在进行二期建设，预计5月份投入使用。平台建成后将形成集接听、受理、处置、督办、反馈为一体的全省统一的食品药品安全举报体系，将提高服务公众的能力，既方便群众投诉举报，又能大幅提高调查处理效率。

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