大厂254个群众工作站 代办百姓事近2万件

　　“王站长，农业机械购置补贴怎么申请呀？”“这是补贴政策和办理流程图，您先按照这个准备材料吧。”“我眼睛不好使，你能帮我填写参加新农合的表格吗？”“没问题，您把证件给我，我帮您填。”

　　近日，廊坊大厂回族自治县大厂镇群众工作站便民服务大厅一派繁忙景象，人们常常是进来时愁眉苦脸，出去时喜笑颜开。群众关心的热点问题在这里找到了答案，百姓挂在心头的难事在这里得到了解决。

　　在教育实践活动中，大厂不断探索服务群众的新方法、新举措和新途径，在城乡建立了集“提供便民服务、宣传政策法规、排查化解矛盾、调研民情信息”等功能于一身的群众工作站，将群众在生产、生活中需要办理的有关事宜和诉求承接下来，按照“全程代办，无偿服务”的原则，责成专人及时办理，变群众“自己办”为党员干部“帮着办”，切实把“让群众好办事，为群众办好事”的要求落到实处。

　　大厂的群众工作网络遍及城乡。全县5个镇、一个城区街道设立了群众工作站，各行政村、社区和重点企事业单位建立了248个群众工作室，共有254个群众工作站室。镇和街道设立了便民服务大厅、群众工作信息中心、司法所和劳动保障所，以及公章委托服务室、信访排调室和档案管理室。涉农部门工作人员全部进站服务，实现了窗口单位集中办公、透明行政。每个站室都配有《群众事项代理代办服务指南》和便民联系卡，明确了服务项目、服务机构、操作流程、办理时限等。

关键词：廊坊,大厂,便民服务,新农合