馆陶县供电公司“为民服务队”获民点赞

　长城网邯郸7月3日电(记者 郑风莉 助理记者 翟占一 通讯员 李金花)“大爷，今年马上就要进入伏天了，最近几天还不时的有雷雨天气，高温潮湿，家里可一定要安装漏电保护器，并且要注意正确使用，湿手不要触摸电器插头；您看，您家的电灯开关有点小故障，我们来帮您修一下……”馆陶供电公司“为民服务队”队员张伟热情地对74岁高龄的王大爷说道。“真是太感谢你们了，这大热的天，你们还上门服务，真是辛苦了！”王大爷夸奖着他们。

　　7月3日，馆陶供电公司“为民服务队”一行5人，来到城区金菊园居民小区，通过“走社区、访民情、听民意、解民忧”的形式，征集群众意见、宣传用电常识、巡检社区配电线路安全以及上门为群众解决实际问题。

　　今年以来，该县供电公司遵循“群众哪里有困难，服务就延伸到哪里”的服务理念，于7月1日成立的“为民服务队”，开展进乡村、进社区、进学校、进园区、进医院等“五进”活动，以贴心服务提升群众满意度，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，把劲儿使在群众最需要的地方，用“热心、诚心、精心、耐心、虚心”的服务，让社会、老百姓真正感受到供电优质服务的实在、有效，得到了广大用户的一片“点赞”。

  截至目前，该公司共发放征求意见表300余份、用电宣传资料600余份、电力设施防护宣传材料300余份，咨询居民客户600余人次，征求意见建议20余条，处理居民家中用电问题8处。

关键词：供电公司,为民,服务