世园会社会志愿者接受系统培训

　　日前，世园会执委办在唐山师范学院举办世园会社会志愿者专场培训会，对前期公开招募选拔的社会志愿者进行了系统培训。

　　本次活动围绕世园会概况、唐山市情市貌与旅游资源、志愿者服务礼仪、志愿者心理调适、媒体沟通技巧、急救常识和应急处置等内容，对志愿者进行了专业的培训，帮助他们掌握专业知识，提高服务能力。培训结束后，执委办还现场组织了结业测试，对培训效果进行检验。

　　据悉，为做好世园会志愿者培训工作，执委办制定了“通用知识+骨干集训+岗前锻炼”的培训计划，录制了7部网络培训视频，编写了《2016唐山世园会志愿者通用知识读本》，按照“线上+线下”“讲座+视频”的形式，通过理论学习、事例分析和岗位锻炼，分批次稳步推进志愿者培训。现在培训工作已经结束，志愿者们整装待发，时刻准备着以饱满的精神、过硬的素质，为世园会提供文明、高效的志愿服务。

关键词：志愿者,世园会,唐山