三无站台急盼公共责任起立
位于厦门海沧钟林路的公交总站,建站十来年竟一直“三无”。无站台、无交通指示牌、无遮风挡雨棚,不少市民将其称为全市最大的“三无”公交总站。纠结的市民对此很疑惑,一个建站10来年的老站,为何能一直“三无”着而无人管? 一个公交总站,建站十年居然“三无”,公共服务上的短板,早已让人无奈。 隐患谁来解决?这个问题恐怕当由相关部门来解答。纸面上的职责是有限的,但为人民服务的责任却是无限的。按照“首问责任”的原则,第一个接待的部门就应将问题交由可处理的部门,在尚未明确的情况下,其具有优先解决的义务。 公共责任站立不起来,三无站台还得继续趴下。十年之患没解决的站台,是对公共责任意识的最好检验。现在的问题是,靠什么使随着站台趴下的公共责任站起来呢?若是自己不愿站立,那借助于外力就显得尤为重要。当务之急是,对于隐患及民意诉求,补救机制应跟进到位,若等问题拖大了才解决,将会得不偿失。 公共管理部门每一次的不作为,都是在拿自身的公信作为代价。而城市管理上的这些细节之弊,对城市管理者的服务水平和工作作风也提供了改进方向。在三无的公交站里的人是什么感受,外来人看到是什么感受,不知道公共管理者有无体会?现在题已抛出,请管理者给出答案。-堂吉伟德(自由职业者)
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关键词:公交总站,三无,厦门 |