为民服务提质提效 河北将建零障碍服务协办机制

　　8月2日，全省执法监管部门和窗口服务单位为民服务提质提效专项行动正式启动。

　　9月底前再下放一批审批事项

　　专项行动要求，加大取消和下放审批事项力度。9月底前，具有行政审批职能的部门对现有保留事项进行研究，再下放一批审批事项。

　　优化多部门、多层级和部门内部审批流程。年底前，省发改委牵头编制完成“项目投资并联审批流程图”，具有最终审批权的省直或市直部门编制完成“多层级审核事项流程时限表”和“取消多层级审批环节目录”，省市县三级具有行政审批职能的部门编制完成“部门内部审批流程图”和“取消部门内部审批环节目录”，并向社会公开。

　　市县两级统一开通961890免费服务热线

　　规范省直部门审批服务大厅运行流程，实行一个窗口对外，切实解决群众同一事项在部门内部多处室跑办问题。加强省本级网上政务服务中心建设，年底前省直部门所有行政许可、非行政许可审批及行政监管等事项全部实现网上办理、联网审批，形成连接所有省直部门审批服务大厅的网上服务平台，尽早实现省市县三级一体化办理。9月底前，各执法监管部门和窗口单位都要建立“零障碍”服务全程协办机制，明确协办员和带班领导，负责提供全程跟踪服务，做好接待受理、咨询答复、办事引导、办结回复等工作，保障群众办事无障碍。

　　搭建应急服务平台，除“110”、“120”、“119”等全国统一电话外，整合市、县(市、区)其他各类民生服务热线电话，年底前，市、县两级统一开通免费热线961890，并明确应急服务工作机构，配备人员，24小时受理辖区内群众生产生活方面的诉求，全程办理。

　　涉企行政事业性收费由财政部门一口收

　　对企业日常生产经营中的各类行政事业性收费和经营服务性收费进行全面清理，能够取消的一律取消，有自由裁量空间的一律按最低标准执行。对于涉企行政事业性收费项目，将部门多头向企业收费，改为由财政部门向企业定期、定额“一口收费”。11月底前，各级财政部门要指定并公开“一口收费”银行专户。在各政务服务中心设立统一收费窗口或代缴银行窗口。执法部门再向企业收费视为乱收费。加快省本级公共资源交易市场建设进度，年底前完成机构组建、方案编制等工作。

　　推进9个重点领域信息公开

　　大力推进行政审批、财政预决算和“三公”经费、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、价格和收费、征地拆迁、以教育为重点的公共企事业单位等9个重点领域的信息公开，在各级政府门户网站建立链接，设立专题栏目，实现公开信息的集中查询浏览。从11月份起，除涉及国家秘密、未成年人犯罪、个人隐私以及其他不适宜公开的案件和调解结案的案件外，各级法院的裁判文书应在互联网上公开发布。

关键词：审批事项,河北