13位旅客高速路遇堵车 爱心航班为他们等待25分钟

　　长城网10月3日讯(贺宏伟 张武安)10月1日，不到5点，窗外晨曦初露，上海、沈阳、石家庄、香港⋯⋯，虽然身处天南地北，但是春秋航空的工作人员已经准时到岗，准备送走国庆节第一批出行的旅客。

　　春秋航空的赵云飞可能是最早一批为共和国庆祝第64个华诞的人。就在几个小时之前，凌晨刚过，他和同事们刚迎接了国庆节第一个进港的航班。

　　“最早的出港航班是早晨6点50分，根据规定，值机人员、服务人员要提前一个半小时到港，做好各项准备工作，迎接旅客的到来。”赵云飞说，今年的国庆节过的特别有意义，9月30日晚上，石家庄通往机场的高速公路发生车祸，高速路大堵车，有13名旅客被堵在了路上。“春秋航空9C8990是当天的最后一个前往上海的航班，可以说，这13位旅客如果无法赶上航班，除了改乘第二天的航班外，几乎已经没有任何办法。”

　　这时，航班已经抵达石家庄机场，前一批旅客已经走下飞机，前往上海的旅客准备上飞机。13位旅客纷纷打来电话，高速公路已通，即将抵达机场。

　　正常情况下，办理乘机手续的最后截止时间是21:25，得知这一情况，在春秋航空和机场各部门的配合努力下，将该航班最后截止时间推迟了20分钟，推迟到21:45。

　　赵云飞说，今天就是国庆长假第一天，很多人期待着探亲、旅游，和家人团聚，如果无法赶上当天最后一个航班，无疑会留下太多遗憾。于是，春秋航空石家庄基地汇报公司后，公司运行控制部门做出了等待决定。

　　最后一位旅客在工作人员的陪伴下，一路狂奔，几乎是踏着最后截止时间进入客舱。21:52分，客舱门关闭，10分钟后，航班顺利起飞，飞往上海。春秋航空工作人员也提醒，飞机等人并不会成为常态。“在不影响机场和公司运行秩序的前提下，春秋航空会尽量采取各类办法，人性化处理旅客遭遇的特殊情况。”

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