张家口涿鹿公安民警写走访日志 发放联系卡

　　涿鹿县公安局在开展“三走三创”爱民实践活动中，结合辖区实际，全警动员，细化措施，走单位访民户，认真填写走访日志，热情递上警民联系卡，倾听民声民意，体察民情民心，截至11月6日，涿鹿县公安局已走访服务对象527家，人民群众1573名，征求意见建议153条，化解社会矛盾20余起，整治治安乱点和安全隐患31处，受到群众称赞，更进一步密切了警民关系，取得良好的社会效果。

　　在开展“三走三创”爱民实践活动中，涿鹿县公安局统一制作走访日志，要求民警在走访中认真填写相关公安工作介绍及群众对公安工作的意见建议；还精心制作警民联系卡，实行边走访边发放警民联系卡，公布走访民警的联系方式，增加群众对公安民警的熟知度，为群众与民警的沟通联系架起了桥梁；并对民警在走访过程中收集到的信息进行全面汇总,认真梳理群众反映强烈、严重影响警民关系的突出问题，落实相关责任人,立项限期整改，切实让群众感受到公安机关在“三走三创”活动中积极的行动、取得的实效、带来的变化。为加大督导力度，县公安局成立“三走三创”活动办公室，联合警务督察大队，采取明察暗访等形式，对每个单位的走访对象进行抽查，确保“三走三创”活动措施落到实处、取得实效。

　　活动中，涿鹿县社区民警充分利用身在社区的优势，对辖区居民、流动人口进行入户走访，零距离为群众服务。县城拐角村有位60多岁姓王的老人，无稳定经济收入，老伴偏瘫多年，药不离身，饮食起居离不开老王的照顾，家庭生活非常困难。涿鹿镇派出所副所长、城里警务室民警安亮在走访中了解到这一情况后，将其确定为重点帮扶对象，利用业余时间到老王家走访，帮助其整理家务，帮扶照顾，还通过多方联系为老王找了临时工作。民警们还依托“警务室+治保会+村贤”警务模式的平台，加大基层矛盾排查力度，将矛盾化解在基层，打造家庭和睦、邻里和谐、社会和美的辖区环境。例如11月4日晚上9时许，一名妇女哭着跑到卧佛寺派出所，称丈夫经常殴打自己，日子没法过了。民警首先联系村贤，一起到那名妇女家，对其丈夫进行严厉批评，又给那名妇女做思想工作，讲解家庭环境对孩子成长的重要性。最后夫妻二人当即表示以后好好生活，互相关心，给孩子营造一个好的家庭环境。

　　户政、外事、车管等部门在“三走三创”活动中，以创建“阳光窗口”、“微笑窗口”、“绿色窗口”为己任，开展了一系列亲民、利民、便民服务活动，最大限度地服务群众、惠及民生。涿鹿县栾庄乡有位79岁高龄的王姓老人，行动不便，一直没有办理二代身份证。最近生病住院，因没有二代身份证不能办理农村合作医疗，本人及其家属心急如焚。户政科民警在走访中得知情况，派专人带着照像机到医院为老人采集二代身份证照片并受理上传了制证信息，争取以最快的速度办回身份证。老人的子女们非常感动，连声称赞。

关键词：公安,民警,走访,联系卡