购物消费“糖抵”找零 律师:强制销售可拒绝

　　昨日市民白女士向记者反映称，她在公园东街一家小超市购物结账时，商家以没有零钱为由，且在未征得她同意的情况下，拿两块糖代替了4毛钱，她认为这种行为侵犯了她的权益。对此，记者进行了走访调查。

　　昨日12时，记者来到这家超市，挑选了总共价值14元3角钱的商品，来到柜台前准备结账。记者看到，收银台上摆着两盒糖果，一盒“旺仔”牛奶糖，一盒“大大”泡泡糖。当记者拿出15块钱递给收银员时，收银员说：“找你5毛钱，剩下的2毛钱给你一块‘旺仔’牛奶糖吧。”记者拒绝，收银员表示：“现在没有一角钱，只能用糖代替。”记者身后一位准备结账的女士，同样也被商家以没零钱为由，以糖果代替了找零。

　　记者走访市区多家超市后发现，在一些大型连锁超市内，并未出现此类现象。但在不少小超市内，确实存在用糖果代替找零的现象。当记者询问收银员为何用糖果代替零钱找给顾客时，收银员表示，现在去银行兑换不出这么多零钱，超市内零钱存量很少。

　　随后，记者来到亿德隆糖果批发市场了解到，小超市内兑换给顾客的“旺仔”牛奶糖市场价为15元一斤，平均相当于一块糖约1角钱，而超市却用这种糖充当2角钱找给了顾客。

　　对此，桥东某律师事务所邢律师表示，超市用糖果找零，不符合《消费者权益保护法》。如果商家因零钱不足，需用糖果找零，也应该提前告知市民，征得市民同意。如果商家隐瞒实情而用糖果找零则属于强制销售，所以消费者有权拒绝，也可以到有关部门进行投诉。(记者 冀文龙)

关键词：超市,购物,找零,强制销售