张家口一位抄表员11年下井抄表的别样人生

　　廉滨一步步轻盈地下井抄表。赵彩芬摄

　　廉滨，33岁，在张家口市供水总公司从事抄水表工作已有11个年头。每月的1日—20日骑着电动车，廉滨都会穿梭在大街小巷，干着同样的工作———抄水表，风雨无阻。

　　4月9日一大早，我在市供水总公司营业处见到了他。

　　从单位出发前，廉滨会习惯性地检查一下自己的抄表工具：一个装满水的水瓶、一把手电筒和一个钩子。

　　“可别小看这些工具，它对我们这些抄表员来说缺一不可。”廉滨边说边拎起水瓶，将钩子、手套、手电筒放入一个简易的竹篮里。

　　我搭乘廉滨的电动车，20分钟后，来到了廉滨要抄表的小区——桥东区佳境天城小区。

　　将电动车停放好后，当天的抄水工作从3号楼1单元的水表井正式开始。

　　廉滨来到水表井边，麻利地将手套带上，从竹篮里将钩子取出，将钩子的弯钩处勾住水表井盖上的孔，双臂紧握，以井盖边沿为支点拉动，十多斤重的井盖就被打开了。

　　“抄表员开井盖是有窍门的，干得时间长了，才能练就‘看井盖外形就知道咋用力’的功夫。”廉滨说，冬天打井盖难度就更大了，有时候需要锤子、毡子一起砸。

　　近3米深的水表井中有12块水表，廉滨拍了拍手套上的尘土，拿上抄表本和手电筒便一步步轻盈地下到井的底端。

　　水表上沾上了一些污物，看不清度数。在廉滨这儿，水瓶便派上了用处。原来是用来冲刷水表上的尘土，再借助手电才能看清数据。

　　大约3分钟后，廉滨麻利地将12块表盘上的数字逐一记录在表本上，缓缓地从井中爬上来。

　　一个水井、两个水井……廉滨每次都是先蹲下身子，熟练地用铁钩钩起水表井盖，再跳入井中，抄读表数。又过了半个小时，廉滨抄完了8个水井96块水表。

　　“上午要完成这里400多块水表的抄表工作，如果不抓紧时间，根本抄不完。像我这样一直在井里上上下下，一般体力的人还真吃不消。”廉滨边说边下到另外一个水井里。

　　中午12点，廉滨终于完成了最后一个单元12块水表的抄表工作。

　　我粗略估计了一下，廉滨差不多弯腰200余次。

　　下午上班，廉滨将上午记录在抄表本上的抄表信息，计算出水费后逐一录入电脑。此时，廉滨会注意用户的用水情况，看是否与之前的用水差距较大，若有较大差距，廉滨还需对用户进行第二次抄表，确认抄表是否出现差错。

　　抄表信息录入完，廉滨便开始安排接下来的工作。廉滨说，每月1日至20日是抄表时间，一般上午外出抄表，下午回到单位算账、录入信息。每月20日之后开始陆续发放水费通知单，将通知单张贴到小区的大门处或者放在小区所属的物业公司处。

　　“抄表员的工作不仅仅是抄表、算账、录入信息，解答、排查用户家中出现的各种用水问题都在他们的工作范围之内。”廉滨说，在公司，像他一样的抄表员有40多个，大家负责中心城区自来水用户的抄表工作。

　　抄表过程中，廉滨被询问最多的问题是：“为啥我家这个月用了这么多水，是不是水表走得快了？”遇到这类问题，廉滨总是耐心地从水表规格、标准、用水习惯等方面为用户解答，还教用户如何节约用水。有时，用户对水费提出异议的话，廉滨还会去及时复查。

　　“休息的时候，如果有用户反映家中截门跑水，由于他们找不到井中截门的位置或根本下不了井，那么我们还会及时地去给用户关闭截门。”廉滨朴实的话语中传递出对这份工作的执着与担当。

　　抄表在外人看来是份简单的工作，其实是件辛苦活。

　　拉起的井盖不计其数，稍不注意就会扭到腰，拉动过程中井盖翻了砸到脚，这些对廉滨来说，都是家常便饭。腰、膝盖、手臂、脚成了廉滨经常受伤的部位。

　　水表的环境恶劣，使得廉滨在抄表时常常面临危险和不理解。有些小区的水表井位于绿化带内，尤其是夏天，一掀开井盖，许多叫不上名字的虫子扑面而来。有时，小区住户养的狗见到陌生人狂叫着蹿上来……当然，也有一些热心的市民，主动为廉滨递茶送水，让廉滨的心感到暖暖的。

　　在所有的抄表员中，男抄表员负责大水表井，深度一般都在3、4米左右，每个井中都有12块儿左右的水表，都需要下井抄表，而有些深水表井长期密闭，会有缺氧的危险。“在每次打开井盖下井之前，一定要放放气，以免下去被憋住。”廉滨颇有经验地说。

　　采访结束，在与廉滨握手告别的一瞬间，我触摸到了这双长满茧子的双手，是那么的有力！