二维码开启营销新时代 “扫码”还需多长心眼

　　“随手拍二维码，送纸抽”、“二维码扫描，预订更优惠”……各大卖场的“微博促销战”正在酣畅淋漓进行中，一场二维码营销的“旋风”又在省会各大商超卖场间刮起。业内人士表示，面对日益激烈的市场竞争，现在商场在软服务方面的竞争也不断加剧，因此，微博、二维码等点对点的新媒体营销盛行也成为必然。

　　“扫码一族”成时尚

　　稍加留意，不难发现在省会不少大型商场、超市的促销海报、官方网站、微博等，都出现了二维码的身影。想了解它们最新的打折促销信息吗？再也不用亲自去商家逛，只要登录其网站或商家微博，用手机扫描一下二维码，优惠信息便一目了然。

　　记者在北国商城、勒泰中心、新百广场等大型商场，均看到了分布在商场内各个角落的二维码。在北国电器的一张促销海报前，记者打开手机微信中的“扫一扫”功能，拿着手机对着二维码一扫，即刻便听到“滴”的一声，两三秒后，记者便成为商家的会员。“感谢您关注北国电器官方微信……”随即，微信界面便发出这样的回复，而且提醒记者回复即可了解最新活动及需要的家电资讯，并留下商场的联系电话。整个过程还不到1分钟。

　　“玩微信、扫二维码在年轻人中非常流行，我们申请二维码平台以来，通过该平台增长的粉丝便已超过200人。”北国电器负责企划工作的曹荣芬告诉记者，为了增加关注度，他们还会不定期地举行扫码送小礼品活动，效果也不错。

　　二维码营销尚处初始阶段

　　虽然二维码“来势汹汹”，但细细算来，其实省会众商场大多是从去年年底或今年年初才开始涉足二维码营销，前后不过几个月的时间。

　　“对超市而言，我们目前所做的二维码营销，更大程度上是促销信息的发布。”北国超市企划部于洋告诉记者，因为涉足不久，目前商家尚处于二维码应用技术的摸索、推广阶段；不过随着各项认知的不断完善，以后还将整合现有的电子商城、微博等电子商务平台，逐步推出多项特色活动。勒泰中心企划部的刘丹丹介绍说，虽然他们已申请了二维码账号，但因为目前关注者还没跨过500人的“门槛”，还只能发一些图文及音、视频信息，等关注度足够了，一些更强大的功能便可以使用了，“相信那时候也会让消费者得到更多的实惠”。

　　记者了解到，目前省会多个商场超市对其旗下的一些品牌、商品提出建立二维码营销平台的要求，相信在不久的将来，在商场、超市闲逛之时，只要对着某一商品扫一扫，更多有关它的“来龙去脉”便会跃然手机之上了。

　　“扫码”还需多长心眼

　　虽然目前二维码的使用率越来越高，但是市商业联合会的专家也指出，二维码营销其实是一把“双刃剑”，作为一个新生事物，二维码主要是商家与客户之间的互动纽带，因此，商家在挖掘商机的过程中，首先要定位好自己的服务对象。同时，又因为二维码与网站、微信、微博等相连，做好互动背后服务也至关重要；否则服务不满意，评价受影响，为此建立的营销方案自然就成为败笔。

　　而对于广大市民而言，由二维码引起的安全性也应高度关注。二维码作为时下最热门的网络应用，存在着良莠不齐的情况。另外，用户安全意识薄弱以及相关法律法规的缺失，导致恶意软件、手机病毒或钓鱼网站等通过二维码传播的情况频发。因此，专家提醒二维码虽方便，但也不要见“码”就刷，尤其对一些陌生购物网站的二维码不要乱扫，以避免钱财损失、流量消耗、话费被扣及信息泄露等问题。而相关企业在制作二维码的时候，也需要注意防范，可以让专业人员进行加密处理，不让用户随意“刷”走企业的大量信息。

　　名词解析

　　二维码是指在一维条码的基础上扩展出另一维具有可读性的条码，使用黑白矩形图案表示二进制数据，被设备扫描后可获取其中所包含的信息。一维条码的宽度记载着数据，而其长度没有记载数据。二维条码的长度、宽度均记载着数据。

关键词：二维码,扫码