柏乡农村“说事室”从源头化解矛盾

　　在推进平安建设活动中，柏乡县整合现有资源，依托覆盖全县121个村的“说事室”，加大调解力度，把各种矛盾纠纷化解在基层。

　　该县以做好群众工作为突破口，充分发挥德高望重的老党员、老干部“说话有分量”的优势，在全县推行“第三方调解”机制。出台了《农村“第三方调解”工作实施细则(试行)》，制定了详细的工作流程图，在全县121个村建立了“说事室”。每个“说事室”都有独立的调解小组。全县“说事室”的1451名调解员，大多是在本村居住的离退休干部、教师、村红白理事会成员。他们由村民代表大会选举产生，或是组织部门邀请委派的德高望重的热心人士。

　　“说事室”实行“逢四说事”制度，即每个月的农历初四、十四和二十四为“村民说事日”。村民可以向村干部和调解员说一说干群关系、家庭关系、邻里关系、村务和财务管理等方面的难事、愁事、烦心事，由村干部、调解员等负责接待并做好解答和调处工作。对于突发性或急需处理的问题，村民可以直接约见村干部和调解员。“说事室”里所有的调解均记录在案，调解成功则双方签订协议。对本村不能办结、需要多方协调的，向当事各方说明情况后，把问题上交到乡镇司法所研究处理。“第三方调解”机制的推行，及时化解了大量的农村矛盾纠纷。据统计，近一个月时间，全县就成功调解矛盾纠纷58起，调解成功率达95%以上。

关键词：柏乡,调解