高速费减不减？ 有关部门开始研究结果还需等待

　　省消费者协会

　　收多少高速费应充分考虑消费者需求

　　昨日，记者就此采访了省消费者协会，有关专家介绍，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实守信的原则。消费者驾车行驶在高速公路上，就与高速公路方面形成了一种服务合同关系，按照公平交易的原则，收取消费者通行的费用与消费者享有的服务质量应该是对等的。消费者缴纳的高速通行费的实质是“花钱买速度”，既然高速公路方面无满足“60至120公里”的时速要求，同时又大量减少上下口、安全岛、服务区等服务条件，仍然按原来的服务质量收取通行费用，有违公平交易原则。

　　专家说，高速公路维修扩建是为了更好地方便于民，这也是经营者一方应尽的义务。由于这不是不可抗力造成的，其收取的费用应当与服务质量对等。当前，高速公路属于企业化经营，高速公路通行费关系消费者利益，应充分考虑民众需求，本着对社会负责的态度，提高服务理念，为消费者提供优质服务。因此，有关部门应当充分考虑部分路段维修时间长、通行服务质量受限的情况，对通行费引起重视，进行适当的减免。

　　专家解读

　　学者梁勇

　　减免高速费的建议是法制进步的表现

　　在一个法制国度下，高速公路作为一种公平的交通服务产品，如果因为自身的返修不能提供高速交通，那就是一种违约行为。公平地说就不应该也没资格按照原来的价格收费。但是，中国是发展中国家，不仅经济建设在发展，更重要的是体现在社会管理发展中的特点——社会管理机制尚待完善。什么时候举行过高速公路收费的听证会？至少我从来没有出席过这类听证会。

　　如今因为高速公路改扩建服务标准下降了，你凭什么还要按照原来的收费标准收费呢？哪个部门举行过听证会，涉及过高速公路的收费标准呢？按照合同法的法理，合同一方不能正常履行合同义务，给另一方造成损失的理应赔偿。这是基本的法理。

　　我们的国家是文明的国家，消费者利用高速公路出行是文明提高的标志之一。如果因为高速公路自身的原因不能提供高速交通服务，就是违约，就没资格再继续按照原来的收费标准来收费。这是法理的公平原则。所以，律师提出高速公路维修改扩建，而影响消费者的正常出行，理应不收费或者少收费。这是中国文明进步的需要，也是维护消费者权益的基本理念。谁为消费者争取这个基本权益呢？法制国家的律师就应该为消费者争取合法权利。通过合法的渠道要求高速公路运营方还给消费者基本的交通权益——不收费或减免收费。这个律师的力争，本身就是中国文明进步的一个标志，也是中国法治社会的一种进步。所有交通参与者都应该坚决的支持。不是为了几十块钱，而是为了中国法制文明又一次进步，为了消费者权益的一次维权行动。

关键词：高速费,京港澳高速,修路