电商兴起 石家庄传统百货商店积极应变谋求发展

　　电子商务、一站式购物中心……近年来，随着一些新的消费形式的出现，省城传统百货商店经营者已逐渐感到商场人气明显不如以往。为提高人气，增加商品销量，传统商店改变营销模式和经营策略，或进军电商，或增加业态，积极应变谋求新的发展。

　　转变营销模式：线上线下结合聚集人气

　　“闹客来了！”刚进入12月份，在省会北国商城附近的沿街围挡上出现了巨幅广告，预告将于12月18日至22日的北人集团年终大型促销活动。“闹客”的内容包括闹店庆、闹开业、闹圣诞、闹新年、闹“双线”，将商业企业对热闹红火气氛的追逐放到最大。这也是北人集团立足传统营销基础上，首次紧密结合北国电商联合推出的创意主题。

　　据介绍，此活动的目的就是进一步摸索传统零售企业“触电”的O2O模式，同时借助“双线互动”搅动年末市场。

　　“人们生活节奏的加快，促成了网络购物的不断发展，同时网上购物将实体店各类营销手段的极致应用，让身在实体店的我们感受到强烈的危机感和紧迫感。”省会某商场的一位负责人表示，面对电商的冲击，传统百货商店积极迎接挑战，纷纷建立起自己的电子商务交易平台，并通过线上线下互动聚集人气。

　　刚刚过去的“双十一购物节”期间，省会北国电器在线上推出了10元变100元的北国电器线上线下通用券，“活动开始仅两天时间500份就被抢购一空，并为实体店带来近200万元的销售，占整体销售的6%。”省会北国电器营运中心副经理叶郁说，线上线下结合的购物模式很受消费者欢迎，许多消费者希望此类活动继续开展。

　　和北国电器一样，苏宁家电也全面整合电子商务，依靠门店+网店+移动客户端三大入口优势，在今年11月份开展O2O购物节活动，消费者可以在线下体验，线上订单；新华集贸市场建立了网上交易中心，消费者足不出户就可实现采购进货；国大36524开通36524生活服务网，新鲜蔬菜网上订，门店取，省时又方便；太和电子城则建立了太和网。

　　“对于顾客来说，在实体店体验后，如果当时犹豫不定，没有下订单，在家考虑完后，还可以通过其电子商务平台进行交易，产品都出自实体店，退换方便，质量和售后也有保证。”一位消费者说。

　　“电子商务的快速发展震撼了传统商业，也让这些商家在冲击中反思并得到清醒，反过来拥抱电子商务。”石家庄市商业联合会会长张香蒲介绍，从目前来看，石家庄网商发展指数在全国百强城市中排名第28位，在全国中心城市中处于中等偏上水平。“电商是一个机会，目前，石家庄正在着手考虑打造中小企业的电子商务平台。”张香蒲说。