保定一退休老人存款时被推荐买保险
近日,保定一位退休职工孙玉桥爆料称,2009年他去中国银行办理储蓄业务,在窗口工作人员的一番推荐下,购买了一份保险。2014年到期后,孙大爷却发现收益比当初银行承诺的要少很多。对此,中国银行保定分行综合管理处主任王二宝表示,这种问题很普遍,需要进一步了解。 孙大爷:收益远低于银行利息 说起这份保险,已经年过花甲的孙大爷就一肚子气。他向记者反映称,自己2009年去中国银行红阳路分理处办理储蓄业务时,窗口的工作人员向他推荐了一份寿险,并以5年后的收益一定高于存款的利息为由,劝他购买。孙大爷感觉不错,就花5万元购买了这份保险,之后的5年里,银行和保险公司一直没有给他回馈任何分红方面的消息。 直到最近保险到期,孙大爷收到了保险公司的利息,只有5993.3元。“这时候,我就觉得有点上当了。”孙大爷自己测算了一下,当年银行5年定期存款的年利率是3.60%,如果将5万元存入银行,5年的收益是9000元。对此,孙大爷认为,中国银行工作人员之前向他承诺的保险收益高于存款利息根本没有做到,让他十分气愤。 中行:这种问题很普遍,在协调解决 3月20日下午,记者同孙玉桥一起来到了中国银行保定分行。对此,中国银行综合管理处主任王二宝表示,关于收益没有达到预期目标这个问题,不止孙大爷一个客户反映,这种问题很普遍。当记者向他询问银行工作人员是否可以向客户推销保险时,王二宝表示不方便向记者透露任何看法。 3月27日,孙大爷向记者反映称,之后银行联系了保险公司,说好周二给他处理,可是现在仍然没有结果。当天,记者再次来到中国银行了解此事解决情况,王二宝表示,银行一直在协调解决,但他本人没有参与事情的解决,对此事的过程不甚了解,回避了记者提出的问题。随后,记者与该保险公司销售经理取得联系。该经理称,保险与存款不同,收益只能是预期的,受外部经济环境、经营情况等影响。该经理同时表示会通知相关部门与市民孙大爷取得联系,了解事情的具体情况,协商解决。 |
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