守护净土 再续书香 民营实体书店期待浴火重生
逆境图存,打造“悦读”空间 记者在采访中了解到,相对于大型综合性书店,省会北方设计院附近的几家专业建筑书店,销量却十分可观。“因为面对特有人群,专业书店反而更好经营一些。我们在选书时注重专而精,大家需要买的建筑类书籍几乎都可以在这里找到。”远景建筑书店的朱先生介绍说。 陈旭霞表示,实体书店在电商的打压下,很难在价格方面占据优势,书店要想发展,就应该突出自己的特色,形成自己的品牌,不同的书店对应不同的人群才能脱颖而出。“实体书店一定要多做调查,细分市场,把握好属于自己的市场份额,有针对性地面向受众,做专业化、特色化的图书销售,这是避免已有受众被电商‘劫持’的有效途径。” 创新思路天地宽。记者在采访中发现,很多实体书店已经开始拓展经营模式,筹备进军网上业务。“现代快节奏的社会生活中,人们往往容易忽略实体书店的文化魅力和价值。我们着手进行线上线下的互动,并不是想多挣多少钱,而是要让更多的人了解我们的书店文化,以此作为宣传推广实体书店的一种手段。”春华书城的靳经理告诉记者,书城的网站建设正在紧锣密鼓地进行之中。 位于石家庄经济学院附近的丛盛书店开业还不到一年,却以独具特色的“体验式阅读”理念吸引了众多书友的关注。书店经理何玮认为,网络购书只是一种购买行为,而对于实体书店来说,读者可以在书间徜徉,真实地触摸它们、感知它们,这个过程就是一种享受。“我们所倡导的阅读不是简单地读读便罢,而是发自内心的‘悦读’体验。所以我们呈现给读者的图书是精挑细选的,把值得推荐的、具有一定思想性的图书放在醒目的位置,为大家提供参考。此外,我们还会定期举办一些文化沙龙,把喜欢读书的人聚在一起,为他们提供学习交流的机会。” 记者发现,丛盛书店还在二楼设置了咖啡区,不管消费与否,顾客都可以坐下来安静地翻阅图书。李菁就在书店附近的小区里住,她说自己几乎每天都会到店里来,喝喝咖啡看看书。“快节奏的生活,大家总觉得无法静下心来干一件事。对我而言,这里就像一片凡尘之外的净土,有书香,有诗意,可以怡神养性。” 何玮说,这种多元化的经营模式并不是传统意义上的“以吧养店”,“真正喜欢逛书店的人,是冲着书来的,咖啡厅只是辅助,让大家有一个良好的交流环境。单纯地以经营饮品的方式来养书店,图书的种类会越来越少,最后只剩下一些纯文艺范儿的书沦为摆设。” 建立员工与书店的亲密关系,也是丛盛所推崇的一种管理理念。书店定期举办“讲书”活动,倡导大家围绕一个主题阅读相关书籍,然后几人一组,将各自的感悟向其他人推荐。这不仅培养了员工良好的阅读习惯,增进了对书店的感情,也加深了与顾客之间的交流,便于提供更专业、周到的服务。“我们的员工与顾客的关系特别融洽,有时候周边高校的老教授过来,他们之间也能聊得不亦乐乎。”何玮说。 对一座现代化的城市来说,人文的风景离不开书店,和谐的社会离不开书香。“实体书店并不只是简单的商品交易场所,而是一座城市的文化标志,承载着城市的文化之魂。很难想象,没有书香的城市,人们的精神面貌会是怎样。”陈旭霞说,尽管未来还会面临众多考验,但只要挖掘特色、打造品牌、维护信誉,实体书店就能逐渐摆脱困境,成为城市一道道靓丽的文化风景。 |
关键词:民营书店,转型 |