沙河窑坡邮政储蓄网点撤销续 为顾客免费办理加卡

　　1月21日媒体刊登沙河市窑坡邮政储蓄所网点撤销，退休老人取款不方便的报道后，邢台市邮政局高度关注，责成沙河市邮政局在第一时间与沙河市章村矿“陈大爷”取得联系，感谢其关心邮政工作，同时采取多项措施提升网点服务，增加“无线开卡”功能，集中为用户免费办理存折的加卡业务。

　　1月23日，沙河市章村矿退休职工陈大爷告诉记者，他已经办理了加卡业务，在原来的网点能取钱了。当天下午，记者赶到沙河市窑坡邮政储蓄所，两名顾客正在办理加卡业务。“我们在之前曾经张贴过公告，可能有的老人出来少，没有看到，看到报道之后，我们非常重视，对这个网点原有的存取款设备进行升级，集中为用户免费办理存折的加卡业务。”沙河市邮政局局长石如钢介绍。

　　为了提高办卡的效率，该邮政网点增加了“无线开卡”功能，集中为用户免费办理存折的加卡业务，使用户在加卡过程中享有“人工服务”和“自助设备服务”的双重选择，极大地提高了用户办理业务的便捷程度。同时，窑坡邮政网点增加复印设备，加快业务办理速度，为集中前来办理存折加卡业务的客户提供快捷服务。针对矿区退休人员多数年龄偏大，出门不便的情况，窑坡邮政网点还及时安排了工作人员为老人们提供上门开卡服务。

　　截至24日，窑坡邮政网点已为周边客户加办邮政储蓄卡业务近200笔，提供了上门服务十余人次。

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