让排队乘车成为常态

　　笔者久居泉城，每天外出和上下班都是乘坐公交车，而且每天都会遭遇市民不排队、“一窝蜂”式的拥挤乘车。泉城济南随着加快科学发展、建设美丽泉城后，城市面貌让人眼前一亮。但市民不排队乘车的不良现象，又使泉城济南的文明度大打折扣。

　　近几年，泉城的公交车不断更新换代，不少路段还开通了BRT公交车，市民出行难得到很大改善。但据笔者了解发现，虽然公交车的质量提高了，但市民不排队乘车的现象却仍然没有明显改善。因不排队乘车造成的矛盾和摩擦也时有发生。前日，笔者就见到一位年逾70的老大爷乘车时，被拥挤的人流“冲”倒在地，幸亏驾驶员发现及时，将老人搀扶到车上，才避免了一起事故的发生。

　　不排队乘车除了市民文明意识不强、个人文明素质不高的原因，也有相关部门缺乏正确的舆论教育引导、监督不到位的原因。有媒体报道，乘公交车让座蔚然成风的城市是济南；自觉排队乘车蔚然成风的城市当属大连。而大连市民能够自觉养成排队乘车的习惯，主要取决于三点：一是舆论宣传到位；二是线路跟进到位；三是监督敦促到位。

　　泉城有着悠久的文化和历史，尤其是加快科学发展、建设美丽泉城后，城市对外形象得到进一步提高。因此，笔者觉得，每一位市民都应该养成自觉排队乘车的良好习惯，并将这种习惯长久地保持下去，以个人小的文明行为“凝聚”泉城大的文明形象。同时，相关部门也应向大连市一样做好舆论宣传到位、线路跟进到位、监督敦促到位。唯有此，才能最终破解泉城市民不排队乘车的“顽疾”。

关键词：排队乘车