冷血加油站不是个体之恶

　　漫画/刘军

　　24日下午，湖北巴湖北东县金果坪乡塘坊坪村发生一起意外：农民陈某不慎从自家建房工地摔下，造成重伤。就在当地医院准备将病人送往州中心医院抢救时，当地唯一的一家加油站职工以已下班为由，拒绝为救护车加油。一个多小时的耽误后，救护车才出发。然而，当车驶上高速路不久，病人便死亡了。

　　加油工也许不知伤者病情危急，而只是遵循作息模式行事。但正是他们的“不懂变通”，致使陈某未能及时赶到“州医院”。加油站内散出的冰冷，我们并不陌生。在乡镇等二、三线地带，有限的居民消费力与市场规模，几乎无力发育出健全的商业道德。其后果是，营商者既不愿“多工作”来换取额外收入，也无动力优化服务……

　　相关负责人介绍说，“公司有规定，对消防、救护、警车全天候服务。”但纸面规则未被一线员工真正恪守。此一现象，貌似个体失范，其实有着普遍的逻辑：在垂直管理的企业体系中，那些远离中心、偏下级的单位，所受到的约束实则少之又少。久而久之，习惯只会按“自己愿意的方式”工作。

　　在乡镇层级，营商者少受“现代商业道德”约束，一旦连起码的“内心敬畏”也失守，“作恶”的种子便埋下了。而此事中，救护车竟没按规定，事先加满油待命，虽然也不可脱责，但相较于“拒不加油”之恶，该医院的运作不规范，无疑是次一级罪过　-蒋璟璟