河北家政服务指导价有望出台 服务与工资匹配

　　月嫂不是全职保姆

　　额外服务推高工资

　　“一般来说，月嫂的工作内容仅包括新生儿和产妇的护理以及产妇所在房间的卫生打扫，其他家庭人员的事务并不包括在内。”孙澜说，“但是许多市民都认为请月嫂就是请了一个全职保姆，家里的什么活都应该让月嫂来干，清洗全家人的衣物不说，有的还把衣柜里存放了好多年的衣服拿出来让月嫂洗，甚至还有的雇主要求月嫂为新生儿做棉衣！”

　　孙澜说，这些额外的要求也是造成月嫂工资增高的一个很重要的因素。目前，大多数月嫂都很难得到充分的休息，24小时值班不说，还要不时地应对诸如饭菜质量不高、卫生打扫不认真、清洗衣物速度慢等诸多诘难。

　　“其实月嫂休息不好，受损失的还是产妇和新生儿，一个人的精力毕竟是有限的，如果要顾及过多的其他事务，便不能把所有精力都放在产妇和新生儿身上，可能会忽略一些重要的前期病理现象。”孙女士说，“如果因此耽误了新生儿的病情，那肯定是得不偿失。”

　　全省家政服务指导价

　　有望出台

　　随着市民对月嫂的需求日益增长，其工资也日益高涨，于是出现居民无力支付月嫂工资的实际问题。那么怎么解决这一问题呢？河北省社会科学院有关研究员建议：

　　首先，规范月嫂市场最有效的途径是建立“员工制”家政服务企业。目前，我省绝大多数家政公司和月嫂之间仅仅是“中介关系”，这意味着没有基本的社会保障，月嫂对企业没有安全感和归属感，同样公司也没权力约束其流动。这是家政公司推高月嫂工资的重要因素。

　　其次，社会各方面应坚持正确的舆论导向，提高月嫂的社会地位，使人们摒弃月嫂“低人一等”的陈腐观念，从业人数增加了，市场供需平衡了，工资自然也就不会乱涨。

　　再次，雇主应对月嫂多一些理解、关怀和体贴，不要有太高的心理预期。月嫂毕竟不是自己的家庭成员，难以要求她们所提供的服务尽善尽美。

　　最后则是家政服务公司还应加强职业培训，提高从业人员素质，使服务水平与高工资相匹配。

　　另据记者从河北省人力资源和社会保障厅获悉，该厅劳动关系处有关人员透露，目前，我省正在紧密研究家政服务行业服务标准及收费等，全省家政服务指导价有望出台。

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