省地税局推出28项服务新举措 营造良好发展环境
日前,省地税局召开提质提效专项行动动员部署会,一揽子提出二十八项服务新举措,将提质提效专项行动贯穿征收、管理、监控、稽查等各个环节,从纳税人不满意的地方改起,从纳税人期盼的事情做起,真正为纳税人办实事,为企业发展营造良好的发展环境。 涉税事项由事前审批转为事中或事后监管。在做好国务院取消和下放事项衔接工作的同时,全面公开保留实施的行政审批事项,并组织开展涉税审批事项集中检查。优化和减少税务行政审批环节,重点优化多层级审批流程和部门内部审批流程。建立两岗审核终结制度,同一内容最多由两个岗位审核把关。对地税部门内部多处(科)室联合审批、会签的事项,实行一口对外、内部抄报、并联审批。 在提升行政效率和服务质量方面,发挥好办税服务厅(窗口)的聚集服务功能,完善网上办税服务厅功能,建立服务全程协办机制,加强税收专家定向服务,全面推行涉税事项同城通办,精简涉税报表资料,全面推行免填单服务,加大自助终端推广力度,探索开展办税业务无纸化。在全省创建一批具有不同特色和广泛社会认知度的纳税服务品牌。同时,完善建卡联户、统一受理、首问负责、限时办结、服务承诺、办税公开、一次性告知等服务制度,提高现场办结率,让纳税人切实感受到服务态度的转变、服务方式的便捷和服务效率的提升。 健全信息公开体系,推进行政审批、财政预决算和“三公”经费等重点领域的信息公开,在各级政府门户网站建立链接,设立专题栏目,实现公开信息的集中查询浏览。建立健全网上电子监察系统,积极推广运用电子评价系统,对各类执法行为、工作作风等进行实时监控,做到全程可监控、可追溯。 为解决新制度、新流程与现行的规程、流程和制度不尽一致的问题,省局将组织力量,尽快修改完善相关的制度和办法,将各项制度规定与省委要求一致起来。9月中旬前,省、市两级地税部门要对现有保留事项进行研究,再下放一批审批事项。对法律法规没有明确规定具体审批层级的事项,能够下放的一律下放;对有明确审批层级规定,依法可以委托下级审批的,委托下级实施。 |
关键词:省地税局,服务,新举措 |