河北省承德市今年冬天取暖费缴费已经开始办理

　　自9月10日起，河北省承德市新年度取暖费收缴工作已经开始。记者了解到，此次取暖费价格仍为居民用户建筑面积24元/平方米，非居民用户建筑面积33元/平方米。居民用户可持“用户缴费卡”就近到我市承德银行、邮政储蓄银行双桥区所属任一营业部缴费。按照新规定今年室内供暖温度将不低于18℃。

　　此次供暖缴费在市区7个供热收费大厅及承德银行、承德邮政储蓄银行31个代收网点同时运营。为方便广大市民，承德热力集团对辖区多个营业大厅的环境进行了升级改造，为用户提供了更为宽敞、整洁的缴费环境；市区居民热用户可凭“用户缴费卡”到市区任一收费网点缴费实现无差异缴费；为方便市民市热力集团新增设服务窗口，在每个收费网点增设了POS机，方便市民持银联卡刷卡缴费，将取暖费应收金额中的“分”抹零，减少了找零的麻烦，提高了缴费效率。

　　根据日前省政府发布的《河北省供热用热办法》规定，自2013年11月1日起在供热期间，卧室、起居室、卫生间室温应当不低于18℃；供热单位不实行热计量收费的，热用户可以按面积收费标准的85%缴纳热费；违反规定的热源单位或者供热单位还将被处一万元以上三万元以下的罚款；供热单位需与热用户签订供用热合同；不得向房屋购买者另行收取管网建设费；不得与物业、水、电费捆绑收费等。热源单位、供热单位应当按规定保证正常、稳定、连续供热；在供热期间实行24小时不间断服务；发现问题或者接到投诉，应当及时处理等。

　　对于此规定，市热力集团工作人员告诉记者，过去，我市对室内供暖温度的底线要求一直是国家规定的16℃，虽然目前还没有下达相应的通知，供热工作已在筹备阶段，但市热力集团也会承担社会责任，服从规定，迎接所面临的挑战，在保证供暖价格、供暖期限不变的情况下，确保最低温度不低于18℃，努力实现足期优质供暖目标，确保广大市民温暖过冬。市民如有问题可拨打供热咨询服务热线：966866进行咨询。(记者石盈盈谢民心通讯员马葳成振宇)

关键词：取暖费,缴费,承德