新建小区不通邮 收信等成难题 邮局:需单位申请

　　鸿雁传书，曾是人们沟通情感、交流信息的主要方式。当人们满心期待远方亲朋的来信或包裹到来时，却被告知小区未到邮局备案，没法收取信件包裹，也没法订阅报纸杂志时，业主只好将通邮希望寄托在物业身上。然而左等右等，依然音信全无。记者调查发现，小区不通邮常存在于新建小区。这让人不由心生感慨：是信息时代改变了我们，还是我们忘却了鸿雁传书的“幸福感”？

　　书信是中华民族传统文化的组成部分

　　河北师大教授刘绍本认为，书信，既是传递信息的手段之一，也是人们传情达意的载体，在过去2000多年中扮演着极其重要的角色。自古就有“烽火连三月，家书抵万金”的感人诗句，可以说，书信也是中华民族传统文化的组成部分。

　　如今，随着信息时代的快速发展，书信往来日渐稀少，可仍有人钟情于此。因此，“新建小区也应将邮政服务作为一项基础服务来建设，小区管理者开发商或物业，要为小区业主提供一个书信往来的畅通平台。”刘绍本说。

　　他认为，信函在人们生活的“淡出”，并不是由于电子通信发展太快，更多的是人们对书信文化的淡漠和对传统的遗忘。

　　小区要通邮需产权单位办手续

　　25日，记者从石家庄市邮政局获悉，新建的居民住宅，应当由居民住宅的产权单位，到当地邮政企业或者分支机构办理邮件投递登记手续；对具备《中华人民共和国邮政法实施细则》规定投递邮件条件的，如：具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件；有公安机关统一编制的门牌号码；已安装接收邮件的信报箱或者已设立收发室；按规定需要办理中外文名称登记的，应当办妥手续的，邮局方面应予以登记，并自登记之日起一周内安排投递。

　　该局一位工作人员说，一旦小区通邮，信件、报纸、报刊等通过邮局寄送的物品，都能直接投递到收信人家门口，十分方便快捷。为了推进这一工作开展，在市政府行政服务中心内，都设置有邮政审批专员，要求开发商必须安装信报箱，如今新建小区信报箱安装率达100%，通邮率是多少不好说，应该由物业按要求去办手续。

　　业主无需求他们才没通邮

　　24日、25日，记者连续两天走访了7个新建小区，其中有4个小区不通邮。虽然每个单元门附近都安装有统一的信报箱，但由于小区不通邮，这些信报箱都成了摆设。原因有两点：一是随着信息时代的发展，家书、笔友、情书，这些曾经鲜活的文化正逐渐远离；二是通邮的方便、快捷被开发商或物业忽视了。

　　荣御府小区每家都有一个固定的报箱，可以直接收取邮局快递，却收不到书信。该小区物业刘经理告诉记者，一般情况下，信报箱都是新建小区的基础设施之一，建楼时就规划好了。之前有业主提出收取邮局快件不便，物业就去邮局申请快递投放业务，但无人提收寄信要求，所以没申请。

　　盈瑞花园小区物业为每户安装了信报箱，“没人提要收寄书信，我们也就没申请。”物业苏经理说，现在很多人都不写信了，所以小区信报箱“信”的功能未发挥，仅仅成了投递报纸的平台。

　　新小区不通邮每天回“旧家”取信取报

　　市民刘先生喜欢读书看报，家中常年订阅期刊报纸，连同往来书信，都是邮局投递到家。然而，自从他乔迁新居，搬到了金水园小区后，麻烦接踵而至。入住没多久，他要求投递员变更投递地址，却被告知他们小区未备案不通邮，没法送信上门。刘先生家的信件和报纸只能被送回“老家”。

　　前不久，他听邮局的人说，只要物业带着相关材料去邮局备案就行。他便找到小区物业，物业总说“过两天就行”。可一个多月过去了，还是音信全无。

　　25日下午，小区物业工作人员解释说，有居民向他们多次反映此事，因为这事需要开发商到邮局申请备案。“我们已经跟开发商说了，不通邮，我们也挺麻烦，有时还要代收挂号信。”她说，物业会再督促开发商尽快解决此事。

　　40后：家书抵万金书信往来不该被遗忘

　　对于文字的坚守，老一辈人有不一样的执着。古稀老人蔡师傅家住苹果城小区，他回忆起年轻时的书信往来，言语中难掩激动。

　　上个世纪60年代，20多岁的蔡师傅还在上学。那个年代，电话还未普及，人们主要靠书信联络感情。蔡师傅经常给家人、朋友写信，但那时收发信的速度也没有如今快，经常是半个多月才能等到一封信，但等待的过程令人期待。

　　蔡师傅感慨，作为曾经承担着情感交流的书信，这种形式不应该被彻底遗忘，毕竟承载的是人们的过去。

　　80后：细读书信感觉感情是最真挚的

　　2004年，薇薇在河北大学读大二，说起写信，她告诉记者自己深有体会。

　　虽然那时就有手机，但薇薇仍未丢掉写信习惯。她和一位在山西读书的高中挚友一直书信往来，相互鼓励共勉。“打电话、发短信什么也都能说，而且比写信都快捷，但坚持写信，是为了享受那份等待信件的过程，而且一封信拿到手中，细细阅读感觉感情是最真挚的。”

　　薇薇至今将这些信件保留着，每次拿出来看一遍，感觉都不一样。“大学毕业后，就没再写过信了，挺怀念的。现在只有在旅游时，才会给朋友寄明信片，每次还会给自己寄一张。”她笑着说，她曾看过一篇文章说，并非随着通信手段的现代化，传统的书信就最终隐退。据了解，在美国，人均信函量已达700件，除90%的商业信函外，在电话、网络及其发达的前提下，人们每年还是会收到70件左右的私人信函。而在德国的一项市场调查，63%的受访者认为离开手写书信的生活是无法想象的，大多数受访者仍然依恋撕开信封时的那种感觉。