福州华威西园客运站回应高价票 系外部人员售卖

乘客在福州华威西园客运站遭遇怪现象：乘车去福清，20元的正规车票不管用，必须现场购买高价票凭票据才能上车。昨日，华威西园客运站有关工作人员回应，当天的值班人员没有接到现场乘客的投诉，可能是外部人员趁着人多混入车站出售高价票，以后乘客遇到类似情况应立即向工作人员反映，当场解决问题。

昨日，华威西园客运站有关工作人员表示，接到投诉后，他们立即调出了当天的监控，仔细地看了很久。工作人员告诉记者，由于当时现场值班人员没有接到投诉，所以很有可能是外部人员混入站内。“这些人都很专业，每次都不会派固定的人员，而是常常换新面孔，以免被工作人员认出，一定程度上增加了监管难度。”工作人员建议，今后乘客发现类似情况，可以向现场工作人员反映，如果现场无法处理，可以直接拨打运管处电话。(记者 林红)

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