衡水女子网上预订酒店遭遇“遥远”的忽悠

　　近日，衡水市的杨先生送女儿去青岛上大学，在网上搜索学校附近酒店，网页显示一家连锁酒店与女儿就读的学校距离不到1公里，便在网上预订了房间。没想到，到了酒店后，发现酒店与女儿就读的学校竟相距几十公里远。

　　事件：

　　市民网上预订酒店被忽悠

　　杨先生告诉记者，今年女儿考上了青岛一所大学，9月1日开学，他准备8月30日送女儿去上学，想预订学校附近的酒店。8月28日，杨先生在网上搜索该大学附近酒店，发现多家酒店预订网站都有一家“青岛××酒店(山东路店)”，都显示与该大学的距离不足1公里。因为几家网站对该酒店的表述都一致，他觉得应该不会有什么问题，就在一家网站上订下了一间双人房。很快，他收到了住哪网发来的确认短信、邮件。

　　杨先生说，8月30日下午到了青岛预订酒店时，发现该酒店与女儿就读的学校根本不在青岛市的一个区，相距几十公里远。他只好打车到女儿就读的大学，在附近转了很长时间，才找到一家酒店住下。他认为酒店预订网站为了揽客发布虚假信息太坑人了，希望有关部门加以规范，也希望酒店预订网站能多加自律。

　　9月2日下午，记者拨通了住哪网服务热线，反映了杨先生的遭遇，工作人员说，会将该问题告诉相关负责人，并及时给消费者以反馈。

　　调查：

　　酒店预订网站大玩“文字游戏”

　　9月2日21时许，记者按照杨先生的提示，在网上输入青岛某高校附近酒店字样，搜索出多家酒店预订网站，发现与住哪网合作的来住吧预订网、厦门网、泉州网等网站的酒店预订频道页面上，都有多家酒店的内容介绍里有与青岛某高校的距离不足1公里的描述。记者查证得知，杨先生女儿就读的青岛某高校位于黄岛经济技术开发区，而这些描述与青岛某高校距离不足1公里的酒店都位于青岛市北区，距离该高校有几十公里的距离。

　　衡水的驴友说，黄岛经济技术开发区现在仍是旅游季节，房源相对紧张，酒店预订网站与消费者大玩“文字游戏”，不排除以市区酒店冒充景区酒店，欺骗消费者入住的可能。《消费者权益保护法》中有“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息”的规定。对此，工商行政管理部门有权对违反规定的网站责令改正，并根据情节严重程度，相应地进行警告、没收违法所得、罚款、责令停业整顿或者吊销营业执照的处罚。

　　相关链接

　　网上订房谨防四宗罪

　　衡水的驴友说，目前出差、旅游网上预订酒店比较红火，因为可以在网上看到很多酒店，可以选择和对比，从价格和功能上选择最适合自己的酒店。网上订房要谨防四宗罪———

　　第一宗罪是点评陷阱。如果你想要入住的酒店只有寥寥几条点评，点评中都是对酒店的赞美，甚至满意度高达100%，那你就要注意了，因为按照概率来算，几乎没有任何一家酒店可以获得住客100%的满意率。预订的时候要多查询一下不同网站对同一家酒店的点评。

　　第二宗罪是价格陷阱。网上预订是一种促销方式，比直接去酒店的价格多少会便宜些，但不会相差太多。网上预订酒店时，遇到报价与市场价相差甚远时，一定要提高警惕。

　　第三宗罪是升级陷阱。预订网站靠佣金生存，酒店房价越高，预订网站拿到的佣金就会越高。当你预订房间时被告知没有而要你升级时(如单人间升级为商务间)，你最好心里打个问号。
第四宗罪是描述陷阱。千万不要相信预订网站描述的“距离某单位(或某景区)多少公里”，要仔细研究一下你要去的那个城市的地图，看看你要去的单位(或景区)在什么地址，再看看酒店在哪个地址，这样就不会像杨先生一样误入预订网站的描述陷阱了。（记者李海菊 ）

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