河北价格举报实现省市县三级联网 举报上下联动
记者近日从省物价局获悉,目前全省10个市级、106个县(市)、区级举报中心实现了全国价格举报信息管理系统联网,实现省市县三级互联,价格举报工作形成有效的上下联动。 按照《河北省价格违法案件举报奖励实施办法》,对举报有功人员进行奖励。河北省近年来查处的价格违法案件统计表明,近90%的案件是通过群众举报获得线索的。 建立了快速反应机制,及时查处投诉举报,做到省市县三级联动,即接即转,12358价格举报平台做到24小时畅通,受理群众举报投诉。严格落实12358值班电话的值守纪律,此外还制定严格的节假日值班制度,尤其是节假日期间,除12358电话接听工作人员外,专门安排检查人员对群众投诉的急需解决的问题进行现场处理,价格执法车随时待命。 价格举报信息系统平台建设进一步完善。该平台依托先进的计算机语音处理技术、网络通信技术、数字交换技术,使全省的价格举报做到同步传输、同步分流、同步移交,所有打进的举报与咨询电话可以通过接入平台实现即时分流,直接转到各市。 |
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