小贩下跪城管何堪

　　一条“商贩向城管执法队员下跪”的微博日前在网上热议。11月3日，唐山市城管局作出回应，称执法队员在执法技能、执法方式上存在欠缺，已对3名执法人员进行了批评教育。

　　在国人的传统认识中，下跪是何其隆重的一个举动，而从图片来看，女商贩比那名城管队员年纪要大出不少，面对一位长辈、一名女性、一个弱势者，身穿制服的年轻人，你怎么笑得出来？

　　很多时候，城管的形象就毁于这样一个不经意甚至下意识的举动。城管的社会评价越来越低，每每有城管与商贩之间的冲突，公众和舆论总是不由分说地把批评的矛头指向城管，为何？恰是因为在某一次具体的执法中，缺少对良知和人性的敬畏，权力无法保持谦抑和审慎。

　　商贩的难缠，体制的困局，不是执法者粗暴无礼的借口。面对商贩的悲情一跪，上前搀扶一把，说几句安慰劝解的话，不是什么难事，何至于冷酷到又是拍照，又是微笑？这微笑，既是对商贩的二度伤害，事实上更会加深人们对城管队伍负面印象。

　　何谓“人性化执法”？不是突如其来的一句能吓跑小贩的“您好”，不是“眼神执法”这样的冷暴力，而是执法观念的彻底转变。譬如平等意识，执法者能否不要高高在上？再譬如推己及人、换位思考。假如每一个执法者都能心存善念，那么很多执法冲突都可以轻松化解。

关键词：小贩,下跪